Sylvie Fernandes Email & Phone Number

Ville De Paris, Île-De-France, France

Paris

1// Fixer les orientations stratégiques de la communication & coordonner sa mise en œuvre 2// Veiller à la cohérence de l’image et garantir le respect des valeurs, du positionnement et des objectifs stratégiques. 3// Assurer un reporting et évaluer le retour sur investissement des actions de communication.4// Conseiller et accompagner la Direction Générale dans le cadre de sa réflexion stratégique 5// Assurer le management et l’organisation du service communicationREALISATIONS- Construction de la plateforme de marque Article 1 Définition du nouveau nom, visions, missions, valeurs, charte graphique, éléments de langage, site web, supports… Lancement réussi devant 600 invités à la Mairie de Paris - Pilotage de 3 sites internet et de plus d’une 10aine de comptes sur les Réseaux sociaux (éditorial + image) - Définition de la stratégie d’acquisition sur le site inspire-orientation.org - cible 16/18 ans Augmentation des inscriptions de 6 à 82k en 12 mois (200 campagnes Snapchat et Instagram) Augmentation du trafic sur le site de 50 à 700 k vues en 12 mois - Gestion des sondages: inégalités d’orientation, accès aux stages, financement des études… - Evénement VISAGE(S) prévu en FEVRIER 2020 : Exposition Mairie de Paris, Lille, Toulouse et Lyon, édition d’un livre, affichage Decaux

Paris

1// Définir la stratégie médias, éditoriale, digitale2// Superviser la production éditoriale professionnelle et brand content 3// Gérer les partenaires éditoriaux 4// Piloter les optimisations du site et V2 du site- Edition de 100 numéros de la lettre de veille Tendances de l’Innovation Sociétale (rédaction en chef) - Co-production du livre blanc « 100 propositions pour les générations futures » remis à François Hollande en 2015 - Gestion de 20 opérations éditoriales co-brandées avec des ONGs et des entreprises sur différentes thématiques Recyclage, eau, éducation, handicap, nourrir la planète, ODD… - Coordination de plus de 20 clients brand content (EDF, l’Oréal, Adème, Forum de l’économie positive, Rolex…) - Animation de 100 experts, contributeurs, blogueurs et de 30 partenariats par an

Rungis

- Construction de la plateforme de marque Giropharm Redéfinition du nom, base line, visions, missions, valeurs, charte graphique, agencement en pharmacies, …- Développement de la première enseigne de pharmacie du groupement - Déploiement de la nouvelle marque auprès des anciens adhérents (50% de transformation)

Hemel - Paris

Missions# Créer le département Marketing Europe# Définir et harmoniser le plan marketing & communication EuropeRéalisations- Mise en place des procédures, reporting, KPI et canaux de diffusion de l’information- Centralisation de la production PLV et réduction de coûts des achats média & honoraires agence - Uniformisation des messages et produits en communication grand public

Région De Paris, France

Budget : 7 500 K€ / an Encadrement : 7 personnes Missions# Définir et déployer la stratégie marketing et communication # Générer du trafic en points de vente et accroître le CA des produits en TG# Développer l’image de marque et la notoriété de l’enseigne Réalisations- Augmentation du rythme promotionnel : hausse du trafic de 25% - Augmentation de la notoriété spontanée sur zone de chalandise : x2- Economie de coût de 40% de l'achat d’espace - Augmentation de 30% de retombées presse avec la mise en oeuvre d'une stratégie - Lancement des offres aux professionnels, de crédit et fidélisation- Refonte du site internet (design et contenu) et de la stratégie média on-line

Région De Paris, France

Budget : 500 K€ / an Encadrement : 4 personnesMissions# Planifier et piloter les opérations commerciales et ouvertures de points de vente # Développer le parcours clients et optimiser les ventes # Élaborer le contenu et les supports de communication relatifs aux produits et services Réalisations- Dix opérations promotionnelles par an & 6 ouvertures de PdV réussies- Création du département : process, recrutement, négociation fournisseurs, budget…- Animation de la force de vente pour optimiser le merchandising et cross-selling- Développement des partenariats constructeurs : Apple, Intel, HP, Epson- Internalisation du studio de création: Baisse de 25% des coûts et + de réactivité

Région De Paris, France

- Gestion des opérations promotionnelles régionales et nationales - Mise en place d’opérations spéciales pour conquérir la cible des 18-25ans- Lancement et suivi du premier jeu concours sur mobile via SMS

Master 2 En Economie Solidaire Et Logique De Marché, Economie Sociale Et Solidaire

Mémoire: Le Web 2.0 au service de la solidarité

Management D’Entreprises, Spécialisation Marketing International

Cursus International 2ème année à l'Université du Chili, faculté de Sciences Economiques à Santiago du Chili.