Conseiller plus d’une centaine de marchands corporatifs et affiliés, dans la gestion de leurs ressources humaines au quotidien:- interprétation des conventions collectives et des lois du travail,- support dans la gestion des plaintes et des conflits,- recommandations et évaluation de divers dossiers disciplinaires et/ou administratifs.Collaborer au développement de diverses activités de reconnaissance et de communication afin d’offrir un milieu de travail positif et favoriser la rétention du personnel;Assurer la gestion, le suivi et le règlement des griefs et plaintes dans les établissements corporatifs;Participer à l’élaboration de divers outils et documents de références pour l’ensemble de nos marchands;Former les marchands sur divers aspects de la gestion de personnel;Accompagner les propriétaires indépendants à remplir les obligations requises pour être en conformité avec la loi sur l’équité salariale;Participer à l’élaboration et à la mise en place de politiques et procédures;Préparer les offres d’emploi pour le personnel cadre.

Assurer le suivi et la gestion de l’ensemble des dossiers d’arrêt de travail (invalidité de courte et de longue durée, SAAQ, assurance emploi, etc.);Travailler en collaboration avec l’équipe des relations de travail afin de maintenir le respect et l’application des diverses politiques d’entreprise (gestion de l’absentéisme fautif et non fautif, politique contre l’harcèlement psychologique, politique concernant la consommation de drogues et/ou alcool au travail, etc.);Répondre aux diverses questions des employés et leur offrir les programmes d’aide adéquats;Soutenir les gestionnaires dans leur gestion du personnel (employés avec des troubles de personnalité, gestion de crise, maintient d’un bon climat de travail, etc.);Élaborer un programme visant la démystification et la prévention des problèmes de santé mentale.

Gérer l’ensemble des mandats de recrutement donner par les clients de l’entreprise (une trentaine de PME québécoises oeuvrant dans divers domaines d’affaire);Élaborer, en collaboration avec les conseillers en ressources humaines, les politiques salariales des clients de l’entreprise;Faire l’étude et l’analyse de diverses conventions collectives afin de permettre une négociation éclairée;Produire les descriptions de postes et les profils d’emploi en collaboration avec les gestionnaires;Préparer les suivis disciplinaires et administratifs;Offrir un soutien constant aux gestionnaires.

Participer à la présélection pour divers mandats de recrutement;Maintenir à jour la base de donnés Access pour le suivi des griefs de l’entreprise;Apporter un soutien administratif à l’ensemble de l’équipe des ressources humaines.