• Planification et suivi des CAREGiver locaux et en live-in en fonction des demandes clients, mensuellement• Organiser les voyages des CAREGiver venant de l’étranger (avion, train, bus, taxi, etc)• Gérer la base de données clients en collaboration avec le département des infirmières référentes• Gérer les appels téléphoniques de manière professionnelle• Assurer une communication claire entre les intervenants et les clients• Gérer les horaires et les affectations du personnel de soins à domicile selon la loi sur le travail• Répondre aux demandes et aux besoins changeants des clients de manière efficace• Assurer la planification mensuellement de mon secteur• Soutenir ponctuellement la responsable de la planification Suisse-Romande• Travailler de manière régulière avec le siège à Rheinfelden• Envoi et réception des disponibilités des CAREGiver mensuellement• Gestion efficace des urgences quotidiennes