Excelente capacidade de comunicação, coordenação e organização, implicando a responsabilidade de fazer a ponte entre a direção da empresa e a equipa de vendas, para que assim a mensagem seja direcionada a todos da forma correcta, independentemente do grau de literacia, escolaridade e vocabulário de todos os envolvidos. Boa capacidade de liderança. Saliento que ser líder é bem mais do que mandar nos outros. Implica conhecer cada um dos colaboradores e valorizar o que cada um tem de melhor. Desta forma conseguimos tirar maior partido das qualidades dos funcionários e, consequentemente, temos melhores resultados, não obstante a necessidade constante de motivar todos os envolvidos e não deixar ninguém para trás, por muitas dificuldades que este tenha. Além disso, se queremos ser vistos como líderes, antes de mais nada temos de dar, e ser, o exemplo. Só assim a equipa vai seguir os passos do seu líder.Óptima capacidade de delegar tarefas e funções, abordando os envolvidos de forma tranquila e afável. Uma boa equipa só funciona como um todo e para isso todos os envolvidos terão, obrigatoriamente, de ter um papel activo e fundamental para a equipe, distribuindo assim tarefas e responsabilidades em prol da qualidade, produtividade e sucesso.