Søren Pagaard Email and Phone Number

Jeg har ansvaret for digital handel og udvikling hos Notio Living (en del af Dorel Home) i Europa og UK. Mine opgaver omfatter udvikling, vedligeholdelse og optimering af vores digitale operationer gennem vores webshop og forskellige markedspladsplatforme, i samarbejde med teams i både Danmark og Vietnam.Udover at styre de digitale operationer, håndterer jeg også salget til vores markedspladskunder. Dette indebærer budgettering, forecasting, prisberegninger, salgsopfølgning, kampagnestyring og kontraktforhandling.Jeg har ledet initiativer til at automatisere, strømline og optimere adskillige processer i koncernen. Nogle af mine nøglepræstationer inkluderer:- Integration af Warehouse Management Systems (WMS) på vores lagre i UK og Danmark.- Strømlining af produktoprettelse for forskellige kunder og platforme på flere sprog.- Udvikling af et automatiseret fragtbookingsystem, der altid vælger den billigste forsendelsesmetode baseret på produkt og leveringsdestination.- Oprettelse af et omfattende system til tilbud, produktpræsentationer og prissætning for salgsorganisationen.

Udvikling, design og drift af Westpacks webshop, der voksede sig fra 7 sproglag, til 15 sproglag da jeg stoppede.Resultater der er værd at fremhæve er den imponerende vækst vi har opnået hvert eneste år på både top og bundlinje, konvertering, og besøgende.Vi vandt i 2021 Dansk Erhvervs flotte pris: "Bedste B2B hjemmeside med online omsætning på under 200 mio"Et platform skift fra MCB til Magento - senere en platform opgradering fra Magento 1 til 2.Ved siden af Ecommerce udviklingen har jeg også stået for automatiseringen af mange forskellige processer, rundt på hele Westpack. Både udviklet en RPA der håndterer salgsordrer fra webshoppen, og dermed sparer salgsafdelingen for mange timer. Jeg har automatiseret forsendelsesafdelingen så også sparer tid, og integreret en service, der sørger for at det altid er den billigste eller bedste pris en forsendelse bookes med.

Drift af Westpacks hjemmesider på 7 forskellige sprog.Westpack.dk, Westpack.com, West-pack.de, Westpack.fr, Westpack.nl, Westpack.com.pl, Westpack.se.Står for udvikling, vedligehold, styring og support for hjemmesiderne, i tæt samarbejde med marketing og salgsafdelingerne.Mit primære mål er at skabe synlighed, brugervenlighed, og få de forskellige salgssites til at performe, konverterer og afspejle virksomhedens værdier på bedst tænkelige måde.Metoden er blandt andet jævnlig vedligehold, fornyelse, og et godt SEO kendskab.

Kundeservice, salg, ordrebehandling, drift og vedligehold

Salg, salgsfremmende aktiviteter, indkøb

Områdeansvarlig, salg, drift, lukkeansvarlig