Atuo na área de tecnologia (sendo um profissional Sênior), sendo em grande parte da minha trajetória desenvolvida em grandes empresas nacionais e no serviço público, com carreira desenvolvida e profunda experiência em infraestrutura / segurança (ambientes de servidores, virtualização, serviços de redes, telefonia, projetos, auditoria, segurança da informação, contratos, governança corporativa etc.), e gestão (coordenação, liderança de equipes / pessoas e comunicação com clientes – internos ou externos e fornecedores, indicadores de performance), principalmente em ambientes de missão crítica, onde puder entregar resultados sustentáveis.• Solida experiência em DataCenter´s / NOC´s (envolvendo normas, projetos, gestão de riscos, eventos e incidentes da segurança da informação) e inovação, baseados entre outros no framework PCI-DSS e normas ISO 27001, 27002, 27005; • Solida experiência em análise, desenvolvimento, implantação, migração, gerenciamento e suporte de sistemas (gestão de software e ciclo de desenvolvimento - PDCA) individuais e integrados (ERP´s) próprios e outros;• Coordenar e supervisionar equipe(s) interna(s) e externa(s), no suporte tecnológico, gestão de serviços e SLA´s, sempre em busca de melhoria nos resultados e na performance, assegurando a sua veracidade para o atendimento das áreas (internas, externas, auditorias etc.);• Experiência em meios eletrônicos de pagamentos (infraestrutura e operação) de cartões; • Experiência em auditorias internas/externas e avaliação de riscos (áreas operacionais, sistemas etc.);• Experiência em melhoria de processos e sistemas com foco em automações; • Experiência em planejamento e migrações de servidores de Data Center, bem como todas as atividades operacionais relacionadas com as equipes envolvidas (TI, compras, negócios, diretoria, clientes internos e externos, fornecedores etc.);• Conhecimento e experiência em metodologia e ferramentas de gestão (com a utilização do ITIL);• Experiência com diferentes “stakeholders”, compreendendo a gestão de demandas envolvendo em alguns casos, a própria gestão dos usuários;• Experiência em ações necessárias para a implementação de procedimentos, • Experiência em propor soluções de arquitetura para TI, observando aspectos como segurança, conectividade, tamanho, continuidade, processos e custos, sempre em busca da perspectiva da inovação e o mais alto nível de atendimento;Em resumo, possuo solidas habilidades de gestão e comunicação, busca da resolução de problemas, empatia, resiliência, trabalhar sob pressão, delegar, entre outras habilidades.
Listed skills include Cobit, Itil, Microsoft Windows, Erp, and 26 others.
