Tabajara Chelli Ferracini Email & Phone Number

Bairro: Chácara Santo Antônio - Sp/Capital

Ramo da empresa: Meios eletrônicos de pagamentos (processamento completo de cartões - débito / crédito / consignado, gateway de leitura, autorização de limites, parametrização de regras financeiras e gerenciais etc.). Empresa do grupo Lares Energy (www.laresenergy.com) da Itália.• Atualmente sou responsável e líder (coordenador / supervisor) da equipe de suporte tecnológico (“Service Now”) do parque de informática dos setores: processadora de cartões (meios eletrônicos de pagamentos)… Show more Ramo da empresa: Meios eletrônicos de pagamentos (processamento completo de cartões - débito / crédito / consignado, gateway de leitura, autorização de limites, parametrização de regras financeiras e gerenciais etc.). Empresa do grupo Lares Energy (www.laresenergy.com) da Itália.• Atualmente sou responsável e líder (coordenador / supervisor) da equipe de suporte tecnológico (“Service Now”) do parque de informática dos setores: processadora de cartões (meios eletrônicos de pagamentos), desenvolvimento de software, Operações (Call Center, BackOffice e Prevenção), localizado no bairro da Chácara Santo Antônio (região de Santo Amaro) na cidade de SP. – Capital;Principais clientes: • Banco Inter (antigo banco Intermedium), Banco Master, Banco Rendimento, Bic Banco, Caruana Financeira, CCB Financeira (China Construction Bank – Brasil, Banco Múltiplo S/A), ESPP / Edenred, Uniprime / Sisprime (Cooperativa de crédito), Will Bank / MeuPag, Zema Financeira, entre outros.Neste período atuei em vários outros projetos, entre eles:• Implantação de novos clientes;• Colaboração com novos projetos;• Renovação da certificação PCI-DSS;• Migração da ferramenta antivírus do produto Symantec para Kaspersky;• Definição, montagem e migração de infraestrutura física / logica para site ‘backup’; • Planejamento e migração da empresa (inclusive Datacenter) do bairro do Cambuci para o bairro da Chácara Santo Antônio (região de Santo Amaro) na cidade de SP–Capital em outubro de 2019. Show less

Região De Barueri - São Paulo

Exerci a “gestão / gerencia da TI” dos parques de informática do site Tamboré (PRINT CENTER 1) e Filiais, no regime 24x7 (Datacenters e NOC´s), garantindo a disponibilidade dos recursos e serviços; Atuei no planejamento, execução, gerenciamento e acompanhamento de projetos/demandas (tecnológicas), bem como os processos de análise para atender/prever necessidades de usuários/grupos da empresa (capacity plan); Como analista de sistemas / desenvolvedor, participei de vários softwares… Show more Exerci a “gestão / gerencia da TI” dos parques de informática do site Tamboré (PRINT CENTER 1) e Filiais, no regime 24x7 (Datacenters e NOC´s), garantindo a disponibilidade dos recursos e serviços; Atuei no planejamento, execução, gerenciamento e acompanhamento de projetos/demandas (tecnológicas), bem como os processos de análise para atender/prever necessidades de usuários/grupos da empresa (capacity plan); Como analista de sistemas / desenvolvedor, participei de vários softwares elaborados internamente em todo o seu ciclo PDCA e integração com outros sistemas (internos legados e externos de clientes e/ou fornecedores);Atuei na administração de todos os sistemas em produção desde o ERP Corporativo, as mais variadas e diversas aplicações, envolvendo a infraestrutura e suporte de TI para todos os usuários corporativos dos diversos locais;Responsável pela “segurança da informação” dos produtos, serviços próprios e dos clientes obedecendo os frameworks PCI-DSS, ITIL, COBIT e normas ISO, para analisando, recomendando, implantando e monitorando as ferramentas para “segurança dos dados” dos diversos locais; Concretizei e fui responsável por manter os planos de contingência (DRP) e Continuidade de Negócios (PGN); Atuei (como interface) em soluções multidisciplinares (programas / sistemas) para os clientes internos (área de negócios e outras internas, fornecedores, projetos etc.) e externos (Troca de dados, criptografia, VPNs, etc.);Procedi com outras gerências e a diretoria na gestão dos serviços (SLA) de infraestrutura próprios bem como os contratados/acordados e seus respectivos indicadores (PKI), bem como e principalmente “a governança de TI”;Principais clientes: Operadoras de telefônica (TIM, OI e Vivo), Amil, Banco Santander, Banco Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú-Unibanco, Orbitall, Tivit, Banco BMG, Banco IBI, C&A, Carrefour, Marisa, Cobra Tecnologia, Editora Abril, Pernambucanas, Pão de Açúcar, Redecard, Serasa, Sky, Visa e Volkswagen. Show less

Vila Mariana/Cambuci - São Paulo

Supervisor de Informática grupo do Fast Solutions (de todas as 5 empresas do Grupo, localizadas no Bairro Cambuci na cidade de São Paulo - SP). Administração das redes, projetos variados, suporte e aplicação das “melhores práticas” no Birô de impressão, Call Center/Telemarketing, Serviços Logísticos, Serviços de Manuseio e Correios. Projeto, instalação e execução da migração de toda a área de impressão (desmembramento do Print Center das outras áreas) localizado no bairro do Cambuci/SP… Show more Supervisor de Informática grupo do Fast Solutions (de todas as 5 empresas do Grupo, localizadas no Bairro Cambuci na cidade de São Paulo - SP). Administração das redes, projetos variados, suporte e aplicação das “melhores práticas” no Birô de impressão, Call Center/Telemarketing, Serviços Logísticos, Serviços de Manuseio e Correios. Projeto, instalação e execução da migração de toda a área de impressão (desmembramento do Print Center das outras áreas) localizado no bairro do Cambuci/SP para o novo local em Tamboré na cidade de Barueri/SP. Show less

Vila Mariana/Cambuci - São Paulo

Administrador de rede da empresa Processadora de cartões do grupo Fast Solutions (localizada no Bairro Cambuci na cidade de São Paulo - SP).Implantei junto com a equipe de TI, o único sistema de baixa plataforma (Windows / Intel) para processamento de cartões homologado pelas bandeiras Visa e Mastercard no Brasil (projeto – startup - Cartão Pamcard Visa).

Avenida Paulista - Sp.

Implantado o 1º site com tecnologia WAP em um escritório de consultoria jurídica da América Latina; Coordenação grupos de trabalho (internos e externos); A estruturação do departamento de informática (atribuições); Administração dos servidores de rede e BD; Projetos de planejamento, definição e implantação de novos servidores de rede e serviços /políticas de segurança da(s) rede(s) corporativa(s); Hospedagem de sites próprios; Interligação do escritório sede com os escritórios… Show more Implantado o 1º site com tecnologia WAP em um escritório de consultoria jurídica da América Latina; Coordenação grupos de trabalho (internos e externos); A estruturação do departamento de informática (atribuições); Administração dos servidores de rede e BD; Projetos de planejamento, definição e implantação de novos servidores de rede e serviços /políticas de segurança da(s) rede(s) corporativa(s); Hospedagem de sites próprios; Interligação do escritório sede com os escritórios regionais com as filiais em Montevidéu (Uruguai) e Brasília (DF-Brasil); Atualizações tecnológicas de produtos / serviços Show less

Avenida Luis Carlos Berrini - S.P.

Tribunal Regional Federal da 3ª Região - Justiça Federal de 1a instância de São Paulo Participação do projeto, instalação e administração de uma rede MAN (Metropolitan Área Network) entre os Fóruns do Tribunal Regional Federal; Monitoramento e administração dos servidores; Gerenciamento e treinamento de usuários; Elaboração de documentação; atendemos 1.500 pontos de rede. Lorenzetti S/A. – Indústrias Brasileiras Eletro metalúrgicas (São Paulo – Capital) … Show more Tribunal Regional Federal da 3ª Região - Justiça Federal de 1a instância de São Paulo Participação do projeto, instalação e administração de uma rede MAN (Metropolitan Área Network) entre os Fóruns do Tribunal Regional Federal; Monitoramento e administração dos servidores; Gerenciamento e treinamento de usuários; Elaboração de documentação; atendemos 1.500 pontos de rede. Lorenzetti S/A. – Indústrias Brasileiras Eletro metalúrgicas (São Paulo – Capital) Administração da rede LAN da empresa e a conexão WAN (Wide Área Network) entre São Paulo (capital) e a filial localizada na cidade de Campo Largo no estado do Paraná. Show less

Imperatriz – Ma

Projeto físico, lógico e implantação da parte de Informática do novo escritório (“startup” do projeto); Instalação e administração da rede local e suporte operacional; Interligação da rede com a Matriz no Rio de Janeiro.

Pós Graduação Em Administração De Empresas (Mba), Economia E Gestão Empresarial

Graduação, Gestão De Sistemas De Informação