Tabatha Silva Email & Phone Number

São Paulo Brasil

Gerencio, implanto e monitoro a execução dos processos relacionadas ao ERP da empresa. Desenho os fluxos na ferramenta Bizagi Modeler, preparo manual da operação e treino a equipe. Realizo o monitoramento diário, verificando se a execução dos processos está aderente a necessidade das áreas. Realizo reuniões com as áreas para absorver as demandas, e gerencio os projetos de desenvolvimento junto a área de TI.

Vila Olímpia

Fui promovida a Coordenadora Comercial - Inicie no projeto aplicando treinamento de produtos/vendas de seguro viagem nos pontos de vendas dos nossos parceiros. Passei a coordenar e administrar a equipe e os processos, focada em vendas. Emitia relatórios diários, aplicava treinamentos (produtos, técnicas de vendas e gerenciamento de risco), fechava negócios, buscava clientes, destacava a marca no mercado de atuação, dava suporte a área comercial (parceiros) e de marketing (divulgação)… Show more Fui promovida a Coordenadora Comercial - Inicie no projeto aplicando treinamento de produtos/vendas de seguro viagem nos pontos de vendas dos nossos parceiros. Passei a coordenar e administrar a equipe e os processos, focada em vendas. Emitia relatórios diários, aplicava treinamentos (produtos, técnicas de vendas e gerenciamento de risco), fechava negócios, buscava clientes, destacava a marca no mercado de atuação, dava suporte a área comercial (parceiros) e de marketing (divulgação). Preparava apresentações, atas de comitê com a diretoria, realizava todo o processo de vendas e pós vendas (acompanhamento até emissão da apólice) de todos os ramos de seguros. Auxiliava no processo de contratação quando havia a necessidade de expandir a equipe. Realizava conferência da comissão paga pelas seguradoras e o valor de repasse para os parceiros. Analisava os cadastros na plataforma, verificando se as empresas/parceiras tinham o CNAE apto ao projeto, e se todos os dados estavam corretos para firmar o contrato de parceria. Realizava preenchimento de contratos e anexos. Participava de reuniões com as seguradoras afim de melhorar os processos de vendas, acompanhamento de vendas e negociação comercial. Realizava reuniões com os parceiros/cliente focando em alavancagem de vendas. Prestava apoio aos parceiros realizando estudo/gerenciamento de risco, buscando a melhor solução em seguros para os clientes finais. Produtos: Seguros em gerais (Vida, Previdência Privada, Auto, Prestamista, Fiança Locatícia, RC Profissional, Saúde, Residencial, Equipamentos, Consórcio, Viagem, Garantia Judicial e demais ramos) Principais seguradoras: April, GTA, Assist Card, Affinity, Mongeral, Icatu, Porto Seguro, Tokio Marine, Fator Seguradora, Sompo, HDI, Allianz, JNS, Omint, Mapfre, Argo, Berkley, Bancorbrás, Caixa Consórcio, Liberty, Metlife, Pottencial, Sulamérica, Suhai, Swiss Re, Travel Ace, e Too Seguros) Show less

Vila Olimpia

Realizava cotações e vendas de seguros de diversos ramos (auto, residencial, equipamento, bike, viagem, massificados). Acompanhamento de propostas, tratativa de pendências até a emissão da apólice. Acompanhamento das vendas do parceiros, aplicando treinamentos para desenvolvimento e alavancagem focada em atingir as metas.Confeccionava e acompanhava relatórios analíticos.

Av. Paulista

Em Janeiro de 2017 fui promovida a Analista Junior, onde viajo com empresas parceiras para acompanhamento do treinamento do Plano Odontológico. Realizei a implantação do Seguro de Proteção Escolar junto seguradora PAN Seguros. Realizei analise de ambas as contas, através de relatórios criados em Excel. Além de cobrir férias do responsável financeiro, conhecendo todo o fluxo e demais funções (vendas de seguro e pós vendas). Realizava diversos cursos via seguradoras para multiplicar as… Show more Em Janeiro de 2017 fui promovida a Analista Junior, onde viajo com empresas parceiras para acompanhamento do treinamento do Plano Odontológico. Realizei a implantação do Seguro de Proteção Escolar junto seguradora PAN Seguros. Realizei analise de ambas as contas, através de relatórios criados em Excel. Além de cobrir férias do responsável financeiro, conhecendo todo o fluxo e demais funções (vendas de seguro e pós vendas). Realizava diversos cursos via seguradoras para multiplicar as informações junto aos demais colaboradores. A ultima atividade realizada foi analise de documentação e Crivo para formação de parceiras com demais corretoras (coo-corretagem). Show less

Av. Paulista

Realizava atendimento ao cliente via fone e e-mail. Elaboração de cotações, negociação com cliente até o fechamento do seguro. Emissão da proposta e acompanhamento de emissão da apólice. Agendamento/acompanhamento de vistorias. Agendamento/acompanhamento de instalação de rastreadores. Solicitação de cobertura provisória. Calculo de endossos e fechamento de endossos. Scaneamento de documentos e arquivos on-line. Relatórios gerencias de acompanhamento e análise das vendas. Principal… Show more Realizava atendimento ao cliente via fone e e-mail. Elaboração de cotações, negociação com cliente até o fechamento do seguro. Emissão da proposta e acompanhamento de emissão da apólice. Agendamento/acompanhamento de vistorias. Agendamento/acompanhamento de instalação de rastreadores. Solicitação de cobertura provisória. Calculo de endossos e fechamento de endossos. Scaneamento de documentos e arquivos on-line. Relatórios gerencias de acompanhamento e análise das vendas. Principal produto: seguro auto. Participei do processo de desenvolvimento da comercialização dos demais produtos : Vida, Residência, Fiança, Equipamentos Agrícolas e Celular.Seguradoras: Grupo Porto, Bradesco, Tokio Marine, Allianz, Liberty, HDI, Chubb, Mapfre, Generalli, Zurich e rastreadores Ituran.Utilizava os sistemas de cotação das seguradoras, e o sistema COL para controle interno dos processos. Show less

Vila Olímpia

Era responsável pela pós venda, analisava e respondia as pendencias junto as seguradoras. Realizava o agendamento/acompanhamento das vistorias previas. Agendamento e acompanhamento da instalações dos rastreadores dos veículos dos clientes. Encaminhava documentos para as seguradoras (NF veículo zero, apólice anterior, documentos que comprovem o TDO e etc) para sanar as pendência. Realizava transmissão de propostas através do sistema Teleport e site das seguradoras. Solicitava cobertura… Show more Era responsável pela pós venda, analisava e respondia as pendencias junto as seguradoras. Realizava o agendamento/acompanhamento das vistorias previas. Agendamento e acompanhamento da instalações dos rastreadores dos veículos dos clientes. Encaminhava documentos para as seguradoras (NF veículo zero, apólice anterior, documentos que comprovem o TDO e etc) para sanar as pendência. Realizava transmissão de propostas através do sistema Teleport e site das seguradoras. Solicitava cobertura provisória. Calculava e transmitia as propostas de endossos. Era responsável por acompanhar o cancelamento das propostas analisando seus respectivos motivos. Tratava os processos até a emissão da apólice e envio dos documentos aos cliente. Seguradoras: Grupo Porto (Porto Seguro, Itau e Azul Seguros), Mapfre, Zurich, Bradesco, Allianz, Mutual, Yasuda, Generali, Chubb, Cardif, Sulamerica, Tokio Marine, HDI Seguros e Liberty. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Realizava o atendimento e negociava com o cliente o valor do premio do seguros. Fechava a venda, transmitia e acompanhava a proposta até a emissão da apólice. Quando necessário realizava o agendamento e acompanhamento das vistorias do veículos e instalação dos rastreadores. Solicitava a cobertura provisória. Realizava o calculo e transmissão dos endossos. Apresentava relatórios gerencias de acompanhamento de vendas.Sistemas: Banco Volkswagen e Teleport.

Ipiranga - São Paulo

Reportava-me diretamente ao Vice Presidente de Infraestrutura, cuidava de alguns benefícios para Diretores e Vice Presidentes. Era responsável por administrar a frota de 20 veículos (documentação, manutenção e negociação de seguro). Cuidava do Cartão Corporativo analisando os gastos mensais e suas necessidades. Era responsável por toda a Telefonia Móvel da Cia com uma carteira de 750 aparelhos. Sistemas: SAP, BW, VA, PAC e Intranet.

São Paulo

Reportava me ao supervisor da loja. Administrava e liderava equipe média de 15 funcionários. Cuidava do movimento diário do caixa, fechamento de caixa, efetuava pedido de produtos, controle e contagem de estoque com elaboração de inventário, recebimento de produto com conferência de NF, recrutamento e seleção de funcionários, pagamento de funcionário (Salário, VT e VR), controle de cartão de ponto e horas extras, organizava a loja em geral.

Tatuapé - São Paulo

Efetuava cotação de peças, recebimento de produtos com conferencia de NF, lançamento de peças no estoque, roteirizarão de motoqueiros, emissão de cheques para pagamento junto ao fornecedor, emissão de recibos de pagamento.

Ipiranga - São Paulo

Função principal: Compras. Realizava cotação de peças, pesquisava por novos fornecedores, realizava a negociação direta com os fornecedores, visitando quando necessário. Fechava e emitia pedidos. Emitia NF de devolução, calculava os preços dos produtos considerando a margem de lucro para revenda. Cadastrava novos fornecedores e produtos para o estoque. Realiza inventário e acerto do estoque. Preparava documentos e malotes para os bancos.

Bacharelado, Law

Pós-Graduação Lato Sensu, Criminalistics And Criminal Science

Bacharel Em Gestão Financeira, Financeira