Analista Administrativo De Projetos Jr.
CurrentGestão de Negócios: Apoio à identificação, coleta e registro de informações dos processos de satisfação do cliente, objetivando melhoria.Levantamento e gerenciamento de documentação exigida pelo cliente a partir de dados fornecidos pelas demais Gerências da Instituição. Gestão de documentos institucionais, certidões e declarações para qualificação da Instituição como fornecedor de serviços e P&D&.Apoio na elaboração e análise mercadológica de propostas técnico-comercial. Acompanhamento de contratos, royalties, análise de cláusulas, alimentação de banco de dados de clientes e contratos. Gestão da Qualidade / Relacionamento com o cliente: Desenvolvimento da inter-relação com clientes, visando o ganho mútuo de eficiência nas operações. Acompanhamento e gestão de novos negócios por meio de identificação, registro e acompanhamento de demandas conforme ISO 9001 e ISO 17025. Preparação/ revisão de documentos para acompanhamento de auditorias internas e externas. Participação ativa nas elaborações e discussões de pesquisas de satisfação atendendo aos requisitos da ISO 9001 e ISO 17025;Gestão do acesso e recepção de cotações eletrônicas, identificação do tipo de serviço e encaminhamento e ao laboratório responsável.
