Taila Santos Email and Phone Number
Natural de São José dos Campos sou residente de Campinas desde 2019, me mudei para a cidade em busca de novas experiências e oportunidades. Estudei arquitetura durante 3 anos e após isso senti de voltar a dar continuidade na minha formação na área de tecnologia onde agora atuo como técnica de suporte. Acredito que minhas vivências da vida em uma nova cidade e experiências com atendimento trouxeram compassividade, zelo e apreço pelo trabalho em equipe chegando além da vida profissional. Procuro dar o pontapé inicial na carreira sabendo ser fundamental para um ótimo profissional uma base não só acadêmica como a de campo.Graduanda em Análise de Sistemas com previsão de conclusão em dezembro de 2024 atuo como técnica de suporte na Universidade São Francisco, colocando em prática todo meu conhecimento técnico adquirido anteriormente. Durante meu dia a dia no trabalho tenho contato com diversos tipos de demandas de atendimentos técnicos e também manutenção de computadores, cuido de todas as reservas dos laboratórios da unidade organizando as aulas da melhor maneira possível, lido também com suporte de sistemas e softwares implementados em toda a empresa. Habilidades: inglês intermediário, rápida adaptação no ambiente de trabalho assim como uma boa comunicação em equipe onde estou sempre buscando trazer ideias e soluções para melhorar as atividades e o ambiente de trabalho, sou uma profissional dedicada, comunicativa, honesta e organizada.“A compaixão é o fundamento da moralidade” - Arthur Schopenhauer
Universidade São Francisco
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Técnico De Suporte Em TiUniversidade São FranciscoState Of São Paulo, Brazil -
Técnico De Suporte Em TiUniversidade São Francisco May 2022 - Aug 2024Atendimento remoto e presencial ao usuário e ao corpo administrativo e docente para suporte de problemas ou dificuldades técnicas definindo a prioridade dos atendimentos Acompanhamento e gerenciamento de sistemas e chamados Suporte em dificuldades de uso nas ferramentas G-Suite e sistema Windows Formatação, backup, updates e manutenção de notebooks e computadoresInstalação de projetos e sistemas utilizados na unidade e necessários nas aulas nos laboratóriosManutenção e montagem de equipamentos de som, telefonia, câmeras, impressoras, projetores, crimpagem de cabos e suporte na manutenção de redesAcompanhamento e gestão de tarefas para implementações e melhorias de processosRecebimentos de produtos e conferência de nota fiscalElaboração e planejamento de planilhas de reservas de equipamentos e laboratóriosTestes e validações a fim de detectar e solucionar problemas em equipamentos eletrônicos -
Assistente AdministrativoMicrocamp Feb 2021 - May 2022Campinas, São Paulo, BrasilAtendimento ao cliente de forma presencial e teleatendimento.Trancamento e transferência de alunos.Agendamentos e lançamento de reposições no sistema.Impressão e organização de documentos: certificados, declarações, listas de chamada, contratos.Arquivamento de documentos como listas e outros no prontuário de turmas e alunos. Abertura, trancamento e fusão de turmas.Atualização e gerenciamento de mapa de turmas. Controle de grupos de turmas.Instrutora de Digitação e módulos iniciais de informática.Elaboração de anúncios, cartazes e banners. -
AtendentePopeyes Louisiana Kitchen Oct 2019 - Feb 2021Campinas, São Paulo, Brasil
Taila Santos Education Details
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Análise E Desenvolvimento De Sistemas -
Architecture -
Information Technology
Frequently Asked Questions about Taila Santos
What company does Taila Santos work for?
Taila Santos works for Universidade São Francisco
What is Taila Santos's role at the current company?
Taila Santos's current role is Técnico de suporte em TI.
What schools did Taila Santos attend?
Taila Santos attended Universidade São Francisco, Universidade Paulista, Etec - Escola Técnica Estadual De São Paulo.
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