No cargo de Checkout Líder trabalhei com atendimento público, utilizando de comunicação assertiva e boa oratória para solucionar problemas dos consumidores, assim como trabalhando para a prospecção de novos clientes. Operei na abertura e fechamento do caixa, cuidando para a ordem e alinhamento. Também colaborei com operações de RH dentro de loja, resolvendo problemas referente a benefícios etc. Mantive a organização do caixa, bem como de documentos da empresa e auxilio os gestores nas… Show more No cargo de Checkout Líder trabalhei com atendimento público, utilizando de comunicação assertiva e boa oratória para solucionar problemas dos consumidores, assim como trabalhando para a prospecção de novos clientes. Operei na abertura e fechamento do caixa, cuidando para a ordem e alinhamento. Também colaborei com operações de RH dentro de loja, resolvendo problemas referente a benefícios etc. Mantive a organização do caixa, bem como de documentos da empresa e auxilio os gestores nas resoluções visando atingir os propósitos da empresa. Show less

Durante meu tempo como Técnico de Categoria, integrei a equipe de atendimento e vendas, atuando na comercialização de produtos tecnológicos e bicicletas. Destaco minha participação na estampagem de camisetas esportivas, com ênfase especial durante a Copa do Mundo de 2022. Além disso, assumi o papel de Navegadora de Multicanalidade, assumindo a responsabilidade pela coordenação e alinhamento de pedidos do E-commerce, gerenciamento de anúncios e atendimento via WhatsApp. Durante esse período… Show more Durante meu tempo como Técnico de Categoria, integrei a equipe de atendimento e vendas, atuando na comercialização de produtos tecnológicos e bicicletas. Destaco minha participação na estampagem de camisetas esportivas, com ênfase especial durante a Copa do Mundo de 2022. Além disso, assumi o papel de Navegadora de Multicanalidade, assumindo a responsabilidade pela coordenação e alinhamento de pedidos do E-commerce, gerenciamento de anúncios e atendimento via WhatsApp. Durante esse período, percebi a importância fundamental da confiança no atendimento ao cliente. Aprendi a lidar com eficácia com as necessidades e desafios dos clientes, desenvolvendo a capacidade de solucionar problemas de maneira proativa e proporcionar um atendimento altamente assertivo. Show less

Trabalhar como Assistente de Loja na Centauro representou um grande passo na minha carreira, pois era meu primeiro emprego como CLT e ocorreu em uma empresa de grande porte. A princípio, encarei esse desafio com certo nervosismo, mas, no final das contas, essa experiência se revelou a mais enriquecedora da minha carreira até o momento. Logo nos primeiros dias, meu gestor me apresentou a um desafio: resolver um problema para um cliente leal da Centauro. No começo, fiquei insegura e preocupada… Show more Trabalhar como Assistente de Loja na Centauro representou um grande passo na minha carreira, pois era meu primeiro emprego como CLT e ocorreu em uma empresa de grande porte. A princípio, encarei esse desafio com certo nervosismo, mas, no final das contas, essa experiência se revelou a mais enriquecedora da minha carreira até o momento. Logo nos primeiros dias, meu gestor me apresentou a um desafio: resolver um problema para um cliente leal da Centauro. No começo, fiquei insegura e preocupada, mas decidi encarar a situação com coragem e assumi a responsabilidade pelo atendimento ao cliente, buscando encontrar uma solução dentro dos limites das minhas atribuições. Hoje, olhando para trás, sou profundamente grata pelo meu gestor ter me desafiado dessa maneira. Essa experiência me ensinou uma lição valiosa: a coragem e a determinação são ingredientes essenciais para alcançar resultados significativos. Minha experiência na Centauro não apenas me ajudou a enfrentar desafios, mas também fortaleceu minha confiança em minha capacidade de superar obstáculos e progredir em minha carreira profissional. Show less

Durante meu estágio em Educação Infantil, desempenhei um papel fundamental ao apoiar educadoras no desenvolvimento de atividades pedagógicas e na gestão das atividades diárias, incluindo socialização e cuidados com a higiene. Neste ambiente dinâmico, fui responsável por supervisionar aproximadamente 20 crianças em sala de aula, proporcionando-me uma valiosa visão sobre a diversidade das personalidades infantis e como cada indivíduo é único em sua essência. Essa experiência destacou a… Show more Durante meu estágio em Educação Infantil, desempenhei um papel fundamental ao apoiar educadoras no desenvolvimento de atividades pedagógicas e na gestão das atividades diárias, incluindo socialização e cuidados com a higiene. Neste ambiente dinâmico, fui responsável por supervisionar aproximadamente 20 crianças em sala de aula, proporcionando-me uma valiosa visão sobre a diversidade das personalidades infantis e como cada indivíduo é único em sua essência. Essa experiência destacou a importância da aceitação das diferenças, onde percebi que a singularidade de cada criança não as torna melhores ou piores, mas sim únicas em seu próprio caminho de desenvolvimento. Além disso, esse estágio proporcionou-me a oportunidade de aprimorar minhas habilidades de comunicação e atendimento ao interagir com os pais e responsáveis das crianças. Fui responsável por discutir os desafios e conquistas de seus filhos, o que me permitiu aprimorar minhas habilidades de oratória e aumentar minha autoconfiança. Show less