Tais Carvalho Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

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Principais atividades desempenhadas como estagiária em Recursos Humanos:• Suporte na implantação do ponto eletrônico nas três empresas do grupo, realizando o controle e ajustes das marcações de ponto no sistema, extraindo relatórios de horas extras para manter o controle da compensação de horas mensal dos colaboradores.• Processo Admissional: Recebimento e conferência dos documentos necessários para admissão; inclusão dos dados pessoais/ profissionais/ benefícios no sistema e participação no onboarding de boas-vindas.• Apoio à gestão dos sistemas de treinamento e desempenho: Atualização das bases de dados, suporte aos funcionários, desenvolvimento, publicação de treinamentos on-line, pesquisas e avaliações.• Processo de integração de novos colaboradores, logística dos treinamentos presenciais e certificações profissionais obrigatórias.• Apoio à gestão processual e tática da área, de forma geral: homologação de fornecedores, contratos, pagamentos, controle orçamentário e de KPIs, organização de eventos corporativos e produção de conteúdo para a Universidade Rendimento e comunicação interna.• Compras de materiais para escritório, passagens aéreas e hospedagens para os colaboradores que realizam treinamentos em outros estados.

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Principais atividades desempenhadas como estagiária administrativa:• Organizando documentos e alimentando as planilhas para manter o controledas demandas dos técnicos.• Atualizando relatórios com as análises de produtividade dos técnicos nosistema, das operações externas e internas/ Realizando call-backs dos chamados abertos por clientes externos.

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• Atendimento presencial e telefônico aos funcionários externos e clientes.• Conferência de documentos do setor fiscal e departamento pessoal paraenviar aos clientes.• Recebimento e separação dos documentos recebidos via malote para anexarno sistema e entregar para as áreas responsáveis.• Conferência e baixa no sistema dos boletos enviados para os clientes.

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Principais atividades desempenhadas como Controladora de acesso:• Prestação de atendimento ao cliente/ prestadores de serviço e funcionários. • Realização de ronda nos alojamentos do hospital e controle de acesso, deentrada e saída de pacientes e visitantesPrincipais atividades desempenhadas como Recepcionista:• Atendimento em todas as recepções do hospital (Pronto-socorro/ Ambulância/Visita e Internação (Recepção Central) realizando abertura de fichas para internações, preenchimento de declarações e retirada de etiquetas pelo sistema Tasy e Cross.• Responsável pelo setor de exames, onde era necessário organizar, arquivar, solicitar e entregar os exames para os pacientes.• Conferência dos relatórios para internações eletivas (internações agendadas) e organização e dos kits (formulários e documentos necessários) para as internações.