• Gestão da equipe, responsável pelo desenho metodológico e desenvolvimento de processos para avaliação de dados, orientações e treinamento do time;• Desenvolvimento de produtos analíticos, levando em consideração a necessidade das áreas internas, além da definição de indicadores chave de performance (KPIs);• Análise e uso de data insights com foco em novas oportunidades de comunicação, além do entendimento das necessidades e jornadas dos públicos-alvo;• Desenvolvimentos de modelos de estudos, pesquisas e mapeamento de públicos estratégicos, diagnósticos, dashboards, além de modelos de relatórios com diversos métodos de análise;• Responsável pela Gestão da informação e qualidade dos dados na área;• Adequação às Leis de Proteção de Dados (LGPD e GDPR);• Desenvolvimento e implementação de processo para identificação e gestão de crises no ambiente digital e recomendações para tomada de decisões.

• Coordenação de equipe para projeto especial, responsável pelo desenho metodológico e desenvolvimento de modelos de relatórios, análises e estudos;• Análise e uso de data insights com foco em novas oportunidades de comunicação, além do entendimento das necessidades e jornadas dos públicos-alvo;• Definição de objetivos digitais e KPIs – alinhados com os objetivos das instituições;• Estudos, pesquisas e mapeamento de público estratégicos;• Gestão de crises e orientações para tomada de decisão baseada em dados.Clientes: SESI Nacional, SENAI Nacional, Confederação Nacional da Indústria e IEL Nacional.

• Promoção da cultura de tomadas de decisões baseada em dados e transformação digital entre os clientes e áreas da agência;• Gestão das equipes de Brasília e Rio de Janeiro, responsável pelo desenho metodológico, desenvolvimento de processos para avaliação de dados e treinamento dos times;• Desenvolvimento de modelos de relatórios de acordo com a demanda do cliente, com visão integrada (mídia própria, conquistada e paga), considerando também web analytics, SEO, social listening;• Desenvolvimento de modelos de relatórios de análise de campanha de mídia paga, social listening, e performance dos canais proprietários; • Desenvolvimento de plano de métricas;• Tagueamento de eventos em sites, portais e landing pages utilizando Google Tag Manager;• Desenvolvimento de processo para identificação e gestão de crises no ambiente digital;• Desenvolvimento de dashboards e painéis de resultados com indicadores chave de performance estratégicos;• Construção de relacionamento com clientes, empresas parceiras e ferramentas, como Stilingue, SocialBakers, V-Tracker, Tableau etc.Clientes: Caixa, Loterias Caixa, NBA Brasil, Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, Prefeitura do Rio, Prefeitura de Niterói, Governo do Estado do Rio de Janeiro, Incra, Universidade Católica de Brasília, Ministério da Infraestrutura, Anamatra etc

• Desenvolvimento de planos estratégicos para ambientes digitais (site, redes sociais, internet banking, ATM).• Diagnóstico e mapeamento de oportunidades e pontos fracos por meio de estudos diversos: brand awareness, benchmarking e análise de inteligência competitiva etc;• Entendimento do público por meio da análise de dados (pesquisas, jornada do usuário, avaliação de campanha, social listening etc);• Criação de arquétipos, personas e jornadas baseados em dados;• Desenho de estratégia, objetivos mensuráveis e metas;• Follow up da estratégia após sua implementação.Clientes: Caixa, Governo do Distrito Federal, Governo do Rio de Janeiro, Prefeitura do Rio

• Desenvolvimento e implementação de estratégia de presença social da empresa e suas unidades de negócio.• Coordenação do conteúdo interativo, a fim de alcançar os objetivos de comunicação.• Desenvolvimento de metodologia e processos para mensuração de dados de presença digital e performance.• Desenvolvimento e implementação de processos de social sac.

• Coordenação dos times de estratégia digital e de métricas, com o objetivo de gerar conteúdo direcionado pela inteligência de dados. • Desenvolvimento de planos estratégicos para ambientes digitais como mídias sociais, sites, portais, blogs etc.• Estruturação de modelos de relatórios.• Desenho metodológico de relatórios, estudos etc.• Gestão de crises.Clientes: Caixa Seguradora, Conselho Nacional do SESI, Ministério do Esporte, Ministério das Cidades, Ministério da Saúde e ParkShopping Brasília.

The Centrall - Digital Intelligence Professional Network, was created in september 2008, as a remote team of strong diagnostic and analytics skills for digital environments, such as websites, social networks, mobile devices and applications. We develop projects in 3 fields (separated or in sequence): 1 - Discovery Full understanding of the digital environment and the target user digital experience 2 - Concept New Digital Strategy conceptance, defining user interfaces interactions and the tactic plan for reaching audiences in digital devices 3 - Follow Up Search engine audiences managment, social network mapping and webanalytics for interfaces