Profissional graduada em Secretariado Executivo, com pós-graduação em Gestão de Negócios e Serviços e MBA em Gerenciamento de Projetos, possuo mais de 12 anos de experiência na área de Facilities. Minha trajetória inclui uma sólida atuação em toda a cadeia de processos de Facilities, com especialização em Soft Services, gestão de contratos de prestação de serviços, controle de custos, planejamento e controle de orçamento (CAPEX/OPEX), além da integração e interface com áreas operacionais e de projetos e a gestão de espaços e layouts.Tenho comprovada capacidade para desenvolver e implementar planos estratégicos que alinhem os objetivos de Facilities aos objetivos gerais da organização, utilizando metodologias eficazes para gerenciar projetos de instalações e hospitalidade de forma eficiente. Sou experiente na alocação eficaz de recursos, assegurando a conclusão bem-sucedida de projetos dentro dos prazos e do orçamento estabelecidos.Ao longo dos anos, aperfeiçoei habilidades técnicas e estratégicas essenciais para gerir eficazmente as operações e aprimorar a experiência dos usuários. Estas competências permitem manter as instalações em perfeito funcionamento e contribuem significativamente para os objetivos estratégicos da organização.Meu compromisso é garantir um ambiente de trabalho seguro, confortável e eficiente, proporcionando experiências aprimoradas para todos. Tenho a habilidade de compreender as necessidades e expectativas dos profissionais e stakeholders, contribuindo para a satisfação e bem-estar dentro da organização. Ademais, apoio a estratégia da organização com base em dados, auxiliando na tomada de decisões pelo Comitê Executivo.
Listed skills include Portuguese, Microsoft Excel, Human Resources, System Administration, and 11 others.