Tamara Clerc Email & Phone Number
Who is Tamara Clerc? Overview
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Tamara Clerc is listed as Chargée marketing et relations clients at KARIB INN, a with 3 employees, based in France. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Tamara Clerc.
Tamara Clerc previously worked as Customer success manager at Kare School and Gestionnaire clients at Babilou. Tamara Clerc holds Master Of Business Administration - Mba, Affaires Internationales & Tourisme, Obtenu from Efht Paris.
Email format at KARIB INN
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About Tamara Clerc
Hey salut 🙋🏻♀️Forte de mes 7 années d’expérience dans la relation client j’en ai eu marre de cette étiquette un peu vieillotte de ce secteur pourtant essentiel …Je t’explique ce que j’ai fait? Allez go c’est parti ! 🚀Déjà je tiens à ce que tu saches que ma mission c’est vraiment: d’être la garante de la satisfaction client à tous points de vue.Si tu veux un accompagnement client digne d’un SAV téléphonique à l’autre bout du monde alors passe ton chemin 😅Comment j’accompagne mon client concrètement?🔸Grâce à une écoute active pour comprendre au mieux son besoin🔸En construisant une stratégie adaptée et personnalisée🔸En utilisant tous les moyens pour lui apporter du concret (merci les Kpi’s)🔸En étant proactive au quotidien (je n’attends pas que le problème arrive et je l’anticipe)🔸Et enfin, en étant indirectement la meilleure copine de mon client : si si je t’assure ca fonctionne bien Ce que tu dois retenir : je mets tout en oeuvre pour que ton client reste avec toi longtemps et soi heureux comme Dobby lorsqu’il a été libéré par Harry !Ps: si tu as la réf alors je pense qu’on est fait pour travailler ensemble 😃J’ai hâte de discuter avec toi , à bientôt !
Tamara Clerc's current company
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Tamara Clerc work experience
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Customer Success Manager
CurrentBootcamp qui forme le top 10% des CRM en France 🚀• Construire une stratégie CSM optimale• Comprendre les enjeux du métier de CSM et son évolution• Développement de soft skills appliqués au métier• Onboarding• Outils CRM: Zendesk, Hubspot, Slack, Trello• Techniques de négociation pour renouveler un client• Communication & gestion de conflits• Management• Stratégies d’Upsell et de cross-sell• KPI’S : NPS, CES, churn, Payback
Gestionnaire Clients
Entreprise qui propose aux entreprises des places en crèches pour les enfants afin de les accompagner dans leur politique parentalité 👨👩👦👦• Gestion d’un portefeuille de 2 clients • Accompagnement des familles dans le parcours d’attribution de places en crèches• Accompagnement des entreprises dans leur politique parentalité auprès des salariés• Utilisation de CRM : Salesforce• Production de supports• Animation de réunions auprès des clients (bilan, projection)•Gestion de délais via rétroplanning• Satisfaction client
Responsable Support Client
Startup Saas dans le domaine de l’automobile 🏎️• Onboarding• Reporting et analyse KPI’S • Accompagnement des clients B2B et B2C dans l’opérationnel• Formation d’équipe• Gestion de litiges• Résolution de problèmes
Conseillère Clientèle Voyages Business
Conseillère Clientèle Voyages D'Affaires
Agence de voyages d’affaires ✈️• Accompagnement des clients corporate dans l’organisation des voyages professionnels• Gestion de réservations sur Amadeus (hôtel, train, train,avion)• Réalisation d'appels d'offre• Gestion du site web back-office- Traitement de demandes par mail et au téléphone
Chargée De Clientèle
• Accueil de clients (français & étrangers)• Utilisation d'un logiciel propre à l'entreprise (LocPro)• Utilisation de la suite Microsoft• Création de contrats de location• Gestion et suivi administratif des dossiers • Upsell• Facturation, phoning• Service après-vente • Gestion des litiges
Tamara Clerc education
Master Of Business Administration - Mba, Affaires Internationales & Tourisme, Obtenu
Mba 1 Affaires Internationnales Parcours Tourisme, Tourism And Travel Services Marketing Operations, Obtenu
Bts Tourisme, Tourisme, Obtenu
Licence Professionnelle, Tourisme Et Management, Obtenu- Mention Assez Bien
Frequently asked questions about Tamara Clerc
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Tamara Clerc work for?
Tamara Clerc works for KARIB INN.
What is Tamara Clerc's role at KARIB INN?
Tamara Clerc is listed as Chargée marketing et relations clients at KARIB INN.
Where is Tamara Clerc based?
Tamara Clerc is based in France while working with KARIB INN.
What companies has Tamara Clerc worked for?
Tamara Clerc has worked for Karib Inn, Kare School, Babilou, Monspecialisteauto.Com, and Turquoise Business Travel.
How can I contact Tamara Clerc?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Tamara Clerc at KARIB INN, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Tamara Clerc attend?
Tamara Clerc holds Master Of Business Administration - Mba, Affaires Internationales & Tourisme, Obtenu from Efht Paris.
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