Customer Success - Onboarding Analyst At App Sistemas
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Nov 2021 - Present
AeroLeads people directory · profile
Tamara Ferraz Email & Phone Number
Customer Success - Onboarding Analyst at App Sistemas
at
APP Sistemas
1 work email found
@appsistemas.com.br
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Customer Success - Onboarding Analyst at App Sistemas
Location
Brotas, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Tamara Ferraz? Overview
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Quick answer
Tamara Ferraz is listed as Customer Success - Onboarding Analyst at App Sistemas at APP Sistemas, a with 54 employees, based in Brotas, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at appsistemas.com.br and a matched LinkedIn profile for Tamara Ferraz.
Tamara Ferraz previously worked as Customer Success Analyst at Reach and Sales Executive at Anne Carolina Global - Grupo Ideal Trends. Tamara Ferraz holds Turismóloga, Turismo from Universidade Paulista.
Company email context
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{first}.{last}@appsistemas.com.br
89% confidence
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Profile bio
About Tamara Ferraz
Profissional sênior de atendimento a clientes, mais de 10 anos de experiência em empresas multinacionais; Experiência com empresas (SaaS); Flexível, comunicativa; Excelente em trabalho em equipe, pro ativa;Experiência em liderança de times, monitoramento, treinamento, EBR - executive business review ;Focada em desenvolvimento de Vendas e Sucesso de Clientes; Vivencia na jornada do cliente; up sell e cross sell;Domínio pleno em PowerBI e SalesForce ;Domínio JR em HubSpot; Confortável para trabalhos Remoto .
Listed skills include Team Leadership, Spanish, Tourism, E Commerce, and 24 others.
Current workplace
Tamara Ferraz's current company
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App Sistemas
9 roles
Tamara Ferraz work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Success Analyst
• Gestão da carteira de clientes ; • Responsável pelo acompanhamento das campanhas de marketing; • Criação de novas oportunidades de Up e Cross Sell; • Gestão de conteúdo, fotos, página web focado em melhoria da conversão do produto online; • Elaboração de calendário de reuniões para tratativas de performance; • Treinamentos da Plataforma Reach+, Reach Call.
Aug 2021 - Nov 2021
Sales Executive
Anne Carolina Global - Grupo Ideal Trends
Apr 2019 - Jun 2021
Account Manager - Senior
Account Manager Senior – ABR 2016 – MAR 2019• Gestão da carteira de clientes - principais contas e grupos;• Responsável pela criação de estratégias proativas focadas em aumento de receita e ROI;• Criação de novas oportunidades de Up e Cross Sell;• Gestão de conteúdo, fotos, página web focado em melhoria da conversão do produto online;• Elaboração de calendário de visitas presenciais (nacional) com foco em realização de EBR;• Domínio pleno em Sales Force e Power Bi.
Apr 2016 - Mar 2019
Channel Manager - Pleno
Chanel Manager Pleno – JUN 2015 – ABR 2016• Gestão da carteira de clientes - principais contas e grupos;• Ativação, mapeamento e treinamento dos Canais integrados;• Responsável pela reestruturação de estratégia tarifas Channels
Jun 2015 - Apr 2016
Supervisora De Reservas B2B
Supervisor B2B – ABR 2011 – JAN 2014• Coordenação e supervisão da área de atendimento B2B;• Contratações, treinamento de novo pessoal, sistema e novos procedimentos;• Organização de toda rotina da área;• Elaboração e aplicação de plano de comissões; • Execução de monitoramento e analise qualitativa e quantitativa de chamadas telefônicas, CMS e Avaya;• Tradução de Manuais e procedimentos operacionais (Espanhol/Português).
Apr 2011 - Jan 2014
Agent Reservations Senior
Agent Reservations Senior – NOV 2008 – ABR 2011• Atuação no setor de reservas de hotéis, passeios e traslados com destinos nacionais e internacionais; • Atendimento a agências de viagens via e-mail e telefone;• Suporte a e treinamento de novos funcionários aos sistemas operacionais internos e de provedores externos tais como GTA e Tourico;• Relacionamento com hotéis visando o aprimoramento da qualidade do produto;• Interpretação de condições comerciais para formulação de valor de venda;• Inclusão de condições comerciais e dados técnicos dos hotéis no sistema;• Suporte as operações de vendas com busca de alternativas para reservas em hotéis.
Nov 2008 - Apr 2011
Estagiaria Ondemand
Estagiaria ONDEMAND – AGO 2007 – NOV 2008• Monitoramento e execução e ações para confirmação da disponibilidade e pricing online/ondemand no portifólio de hotéis e tarifas. • Negociação tarifas long stay;• Realização do onboarding e suporte operacional aos clientes internos.
Aug 2007 - Nov 2008
Operacional De Eventos
Atuação em toda rotina operacional de eventos, casamentos, réveillon, carnaval, atendimento ao publico geral, montagem e suporte durante a festa.
Feb 2004 - Jan 2007
Team & coworkers
Colleagues at APP Sistemas
Other employees you can reach at appsistemas.com.br. View company contacts for 54 employees →
MB
Monyque Bonadiman
Colleague at App SistemasUberaba, Minas Gerais, Brazil
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MB
Marcondes Beltrão
Colleague at App SistemasNatal, Rio Grande Do Norte, Brazil
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DP
Danilo Pedroso
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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LT
Larissa Trevizam
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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MN
Marília Néspoli
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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LO
Lucas Oliveira De Souza
Colleague at App SistemasPorto Seguro, Bahia, Brazil
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AC
Anderson Conchal
Colleague at App SistemasBragança Paulista, São Paulo, Brazil
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GS
Gabriel Souza
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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BB
Bruno Braga Cifarelli
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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MR
Miguel Rosales Da Silva
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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Monyque Bonadiman
Colleague at App SistemasUberaba, Minas Gerais, Brazil
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MB
Marcondes Beltrão
Colleague at App SistemasNatal, Rio Grande Do Norte, Brazil
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DP
Danilo Pedroso
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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LT
Larissa Trevizam
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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Marília Néspoli
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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LO
Lucas Oliveira De Souza
Colleague at App SistemasPorto Seguro, Bahia, Brazil
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Anderson Conchal
Colleague at App SistemasBragança Paulista, São Paulo, Brazil
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GS
Gabriel Souza
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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Bruno Braga Cifarelli
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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Miguel Rosales Da Silva
Colleague at App SistemasSão José Do Rio Preto, São Paulo, Brazil
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1 education record
Tamara Ferraz education
-
Universidade Paulista
FAQ
Frequently asked questions about Tamara Ferraz
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Tamara Ferraz work for?
Tamara Ferraz works for APP Sistemas.
What is Tamara Ferraz's role at APP Sistemas?
Tamara Ferraz is listed as Customer Success - Onboarding Analyst at App Sistemas at APP Sistemas.
What is Tamara Ferraz's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @appsistemas.com.br for Tamara Ferraz at APP Sistemas.
Where is Tamara Ferraz based?
Tamara Ferraz is based in Brotas, São Paulo, Brazil while working with APP Sistemas.
What companies has Tamara Ferraz worked for?
Tamara Ferraz has worked for App Sistemas, Reach, Anne Carolina Global - Grupo Ideal Trends, Omnibees, and Omnibees - Distribuição E Marketing Hoteleiro.
Who are Tamara Ferraz's colleagues at APP Sistemas?
Tamara Ferraz's colleagues at APP Sistemas include Monyque Bonadiman, Marcondes Beltrão, Danilo Pedroso, Larissa Trevizam, and Marília Néspoli.
How can I contact Tamara Ferraz?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Tamara Ferraz at APP Sistemas, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Tamara Ferraz attend?
Tamara Ferraz holds Turismóloga, Turismo from Universidade Paulista.
What skills is Tamara Ferraz known for?
Tamara Ferraz is listed with skills including Team Leadership, Spanish, Tourism, E Commerce, Resorts, Portuguese, Motivation, and Microsoft Office.
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