• Gestão de follow - up, controle de prazos e datas •Desenvolvimento de projetos visando a melhoria da Organização •Governança das pautas da área •Desenvolvimento de materiais executivos

- Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda. - Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação. - Recebimento de feedbacks dos clientes sobre as experiências de compra, levando em consideração as opiniões para os próximos atendimentos, buscando fidelizá-los. - Utilização de materiais de divulgação e catálogos nas visitas ao cliente, possibilitando o fácil acesso a informações do produto. - Recebimento do pagamento pela compra de produtos, operando máquinas de cartão e calculando o troco dos clientes em casos de pagamentos feitos em dinheiro.

- Lançamento de informações dos alunos no sistema, como matrículas, frequências e notas, possibilitando a emissão de certificados e históricos escolares quando solicitados. - Auxílio na organização e manutenção de documentações institucionais e de alunos, cumprindo com as instruções e procedimentos estabelecidos pela instituição.- Digitalização de documentos, facilitando o acesso aos arquivos e possibilitando a recuperação de dados em casos de perdas. - Entrega de materiais didáticos, otimizando a rotina da secretaria. Além de prestar um atendimento cordial à alunos e responsáveis.