Tamara Salles

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Recursos Humanos | Assistente | Administrativo @ Bradesco Financiamentos
Tamara Salles's Location
Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
About Tamara Salles

Sou graduada em Gestão de Recursos Humanos, tenho 15 anos de experiência como Assistente Administrativo no BRADESCO FINANCIAMENTOS e experiência de 10 anos em Central de Call Center como prestadora de serviço na CAIXA ECONÔMICA FEDERAL. Possuo habilidades em organização, ética, perfil analítico, trabalho em equipe, comunicação e adaptabilidade. Além disso, possuo treinamentos complementares em Pacote Office, Excel Avançado, Dashboard Planilhas Gerencias, Assistente de Departamento Pessoal, Power BI e Assistente de RH(FAETEC). Estou em busca de novas oportunidades para aplicar minhas habilidades e conhecimentos em Recursos Humanos e Administração.

Tamara Salles's Current Company Details
Bradesco Financiamentos

Bradesco Financiamentos

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Recursos Humanos | Assistente | Administrativo
Employees:
959
Tamara Salles Work Experience Details
  • Bradesco Financiamentos
    Assistente Administrativo
    Bradesco Financiamentos Sep 2019 - Present
    Regularização contratual, análise documental para aprovação de contrato, cancelamento de contrato, baixa e reimplante de pagamentos, controle e tratamento da fila de manifestações oriundas do SAC/Ouvidoria/BACEN cumprindo SLA estipulado pela empresa, atendimento a demandas regulatórias(normativos e manuais da área), portabilidade de contratos para outros bancos, baixa SPC/SERASA, controle de contas de despesas e resultados, lançamento contábil, atendimento aos Gerentes Comerciais, suporte a Equipe de Empréstimo, atendimento via E-mail a caixa corporativa da área, acompanhamento das métricas institucionais da empresa, melhoria de processos. Reconhecida como Melhor Funcionária do 2° Semestre/2021 por implantar melhorias no processo de liberação DOC/EP.
  • Bradesco Financiamentos
    Analista De Operações Jr
    Bradesco Financiamentos Oct 2016 - Sep 2019
    Rio De Janeiro, Brasil
  • Losango
    Assistente Comercial
    Losango Jan 2015 - Oct 2016
    Rio De Janeiro, Brasil
    Atendimento das solicitações oriundas do SAC/Ouvidoria dentro do SLA estipulado pela empresa, atendimento as filias para regularização de cheque(solicitação e retirada de custódia), consulta SPC/SERASA.
  • Losango
    Atendente Comercial
    Losango Jun 2014 - Jan 2015
    Atendimento ao cliente, baixa de parcelas, análise e aprovação de crédito, venda de cartão de crédito.
  • Losango
    Caixa De Banco
    Losango Nov 2008 - Jun 2014
    Rio De Janeiro, Brasil
    Atuei na autenticação de boletos, no controle da Tesouraria organizando a entrega do numerário diário ao carro-forte e abertura do cofre, recolhimento do numerário excedente dos caixas(sangria), atendimento às solicitações da auditoria.
  • Caixa Econômica Federal
    Especialista Em Monitoramento
    Caixa Econômica Federal Aug 2007 - Jun 2008
    Rio De Janeiro, Brasil
    Prestadora de serviço na Caixa Econômica Federal. Atuei na área de Qualidade do Atendimento, realizando escuta e auditoria das ligações, avaliando a qualidade do atendimento do operador(produtividade e nota de monitoria), aplicando feedback para melhorias de desempenho, elaborando relatório de apresentação de resultados, elaborando e executando treinamento de operadores.
  • Caixa
    Operador De Telemarketing
    Caixa Mar 1999 - Aug 2007
    Prestadora de serviço na CAIXA ECONÔMICA FEDERAL. Atuava no atendimento a pessoa jurídica e física sobre recolhimento do FGTS, suporte técnico e operacional dos programas de recolhimento do FGTS(SEFIP/GRRF), suporte operacional do programa Conectividade Social, folha de pagamento, programa PIS Empresa, informações do INSS/MTE e Backup dos Operadores.

Tamara Salles Education Details

  • Estácio
    Human Resources Management/Personnel Administration, General
  • Faetec Escola Técnica Estadual Juscelino Kubitschek
    Faetec Escola Técnica Estadual Juscelino Kubitschek
    Business Administration, Management And Operations

Frequently Asked Questions about Tamara Salles

What company does Tamara Salles work for?

Tamara Salles works for Bradesco Financiamentos

What is Tamara Salles's role at the current company?

Tamara Salles's current role is Recursos Humanos | Assistente | Administrativo.

What schools did Tamara Salles attend?

Tamara Salles attended Estácio, Faetec Escola Técnica Estadual Juscelino Kubitschek.

Who are Tamara Salles's colleagues?

Tamara Salles's colleagues are Giovani Velloso, Paula Marion, Suellen Vasconcelos Do Nascimento, Josiane Fernanda Bambora, Aline Oreiro De Oliveira Céspedes, Giovani De Oliveira, Julia Marine Romão.

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