Tamara Van Leusen Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

Het Kansenmakersteam zet zich vol in om de 26 Utrechtse gemeenten en de provincie te ondersteunen in hun zoektocht naar duurzame en toekomstbestendige opvanglocaties voor asielzoekers, Oekrainse ontheemden en huisvesting voor statushouders. Mijn rol is provincie en gemeenten adviseren over de communicatie bij deze complexe opgave. Ik coördineer o.a het communicatienetwerk met de communicatieprofessionals van alle Utrechtse gemeenten.

Regio Utrecht

Met de drugsaanpak ‘Grenzen stellen, perspectief bieden’ wil de gemeente de veiligheid en leefbaarheid van de stad vergroten. Dit doen ze door de zorgelijke ontwrichtende effecten van drugsgerelateerde criminaliteit (ondermijning) in wijken tegen te gaan. Samen met veel (veiligheids) partners zetten ze zich als regisseur in. - Vertalen van de complexe materie uit het beleidsplan naar een strategisch communicatieplan - Samenwerken met beleidsexperts, woordvoerders van burgemeester en diverse stakeholders over (strategische) ontwikkelingen (zoals OM, politie, RIEC, Jongerenwerk, interne collega’s). - Opzetten online platform voor professionals: structuur, content, nieuwsbrief en toolkit - Projectcommunicatie: advies hoe we inhoudelijke boodschap en vorm kunnen koppelen aan doelen van communicatieplan. Hierbij ligt de focus altijd op het handelingsperspectief voor de doelgroep- Overzicht in samenhang en planning creëren via communicatiekalender

In crisissituaties haal ik als omgevingsanalist ‘de buitenwereld naar binnen’, zodat ik het sentiment kan bepalen. Door het maken van omgevingsanalyses krijgen we inzicht in het verschillende krachtenveld met type vragen, geruchten, percepties en gedragingen over de betreffende crisis. Op basis van die analyse baseer ik het communicatieadvies. Zodat vervolgens collega’s uit het crisisteam de communicatieaanpak kunnen bepalen. Door een omgevingsanalyse wordt duidelijker wat de communicatiebehoefte is van de buitenwereld en kunnen we daar in onze aanpak beter op aansluiten. Deze rol had ik zowel voor de stad als voor de veiligheidsregio Utrecht (piketdiensten). Naast het trainen tijdens crisisoefeningen, ben ik ook daadwerkelijk bij een aantal crises ingezet. Zoals bij het impactvolle schietincident dat in 2019 in een Utrechtse tram plaatsvond en tijdens de coronapandemie.

In de nieuwe stadswijk Merwede worden 6.000 woningen inclusief voorzieningen gebouwd. Deze wijk vangt een belangrijk deel van de groei van Utrecht op. Door veel verschillende belangen (van o.a buurtbewoners, projectontwikkelaars, ministerie, lokale politiek en bestuur) bevindt deze gebiedsontwikkeling zich in een complex krachtenveld. De gemeente is verantwoordelijk voor de publieke communicatie over de plannen, ontwikkelingen en processtappen.- Opstellen communicatiestrategie met vertaalslag via jaarplan- Inzichtelijk maken en onderling afstemmen van verschillende communicatierollen binnen team (gebiedsbranding, omgevingscommunicatie, participatie) - Advies aan projectleiders over omgevingscommunicatie bij participatietraject- Werken aan draagvlak voor integrale strategische communicatieaanpak bij partners en stakeholders - Complexe materie vertalen naar heldere boodschappen en middelen voor bewoners

Utrecht groeit en de gemeente wil goed bereikbaar blijven. Samen met werkgevers, onderwijsinstellingen en publiekstrekkers moedigt de gemeente daarom inwoners en bezoekers aan om (als het mogelijk is): niet te reizen, op een ander tijdstip te reizen of anders te reizen (met duurzaam vervoermiddel zoals deelvervoer of via andere route). Dat is de aanpak van Smart Mobility.- Acties om gedragsverandering te stimuleren voor bovenstaande alternatieven - Opstellen strategische communicatieaanpak met vertaalslag naar kernverhaal, content en productie van diverse middelen- Advies aan, sparringpartner voor, en samenwerken met projectmanagers en beleidsadviseurs- Campagnebriefing en -ontwikkeling- Opbouwen en onderhouden van netwerk: leggen van verbindingen en samenwerken met in- en externe stakeholders, zoals G4, Goedopweg, Rijkswaterstaat, commerciële aanbieders van deelvervoer

Bij het inrichten van de stad geeft de gemeente voorrang aan de fiets als actief, schoon en veilig vervoersmiddel. Dat maakt Utrecht een echte fietsstad.- Mede ontwikkelen van communicatiestrategie en vertalen naar o.a krachtenveld, kernverhaal, contentkalender met mijlpalen en diverse on- en offline middelen- Advies bij participatietraject- Positioneren van gezond mobiliteitsgedrag, helpen laden van ‘Utrecht fietst’- Campagnebriefings en -ontwikkeling, coördineren van hands-on implementatie- Contentcreatie voor online fietscommunity (social media, website, nieuwsbrieven)- Marketingcommunicatie voor mijlpalen, zoals de ‘grootste fietsenstalling van de wereld’ en de Dafne Schippers-fietsbrug. De communicatieve inspanningen van deze mijlpalen genereren veel (inter)nationale media-exposure - Advies aan - en sparringpartner voor - projectmanagers en beleidsadviseurs- Opbouwen en onderhouden van netwerk: leggen van verbindingen en samenwerken met in- en externe stakeholders zoals G4, fietsersbond, Provincie Utrecht, fietsburgemeester

- Mede opstarten en professionaliseren van de Newsroom (‘buiten naar binnen halen’). Opleveren van TamTam: een dagelijks intern nieuwsoverzicht met onderwerpen die leven in de stad - Online monitoring bij grote evenementen als Tour de France (2015 Utrecht) en Koningsdag (2019 Amersfoort)

In deze periode start de gemeente met een aantal grootse Stadsgesprekken waarbij bewoners, bedrijven en organisaties wordt gevraagd actief mee te denken over bepaalden onderwerpen.- Communicatieadvies bij participatietrajecten: ophalen wensen van bewoners en ondernemers voor het samenstellen van het coalitieakkoord, het actieplan Fiets en nieuw beleid voor bewonersinitiatieven- Ontwikkelen van diverse on- en offline middelen

De stadswijk Leidsche Rijn is de grootste nieuwbouwlocatie van Nederland. - Omgevingscommunicatie (content voor o.a. wijkberichten, nieuwsbrieven, website, bijeenkomsten)- Marketingcommunicatie bij verkoop van vrije kavels voor zelfbouw- Onderhouden van relevant netwerk

- Communicatie en organisatie van grote betekenisvolle evenementen: Giro d’Italia (2010), grootste Utrechtse kraamfeest ter ere van de 300.000e inwoner (2009, vermelding Guinness Worlds Records) en referendum van de burgemeester (2007)- Communicatief begeleiden van een internationaal samenwerkingsverband ter bescherming van Europees cultureel erfgoed - Versterken van omgevingsbewustzijn en communicatieve vaardigheden van collega’s via interne toolkit en geven van workshops- Wijk- en omgevingsgericht werken in NoordOost- Arbeidsmarktcommunicatie

- Coördineren & organiseren van voorlichtingsdagen, evenementen/ congressen en marketingacties- Begeleiden van drukwerk en diverse middelen, aansturing bureau’s - Projectplanning, budgettering en evaluaties

Zuidoost Azie En Zuid Amerika

Tijdens de reis heb ik in Bolivia als vrijwilliger in een dierenopvangcentrum met apen gewerkt die voorheen mishandeld en/of verwaarloosd waren.

Blaricum

Project ‘Xpedition to the Source‘ omvat vier avontuurlijke expeditiereizen gebaseerd op de elementen Lucht, Aarde, Vuur en Water. Insteek: hoe kunnen wij als westerlingen omgaan met andere culturen en de natuur? De expeditiebestemmingen zijn, onder leiding van professionele avonturiers, Peru, Australië, Papoea en Zuidpool. Resultaat: een 4-delige documentaireserie. - Onderhouden van pers – en sponsorcontacten- Begeleiden en coachen van deelnemers, voorafgaand én tijdens mijn eigen deelname aan één van de expeditiereizen (Papoea)- Redactie van expeditieboeken, productie van communicatiemiddelen

Utrecht En Amersfoort

- Werving, selectie en begeleiding van uitzendkrachten- Leiding geven aan team - Accountmanagement, relatiebeheer en acquisitie van nieuwe werkgevers- Budgetbewaking en planning

- Organiseren van diverse evenementen en maken van communicatiemiddelen

Overheidscommunicatie (Beroepsniveau C)

Masterclass Gedragsbeinvloeding

Communicatie (Beroepsniveau B)

Facility Management (Diploma)

Docentenopleiding Tekenen (Propedeuse)

Vwo (Diploma)