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Prospecção de novas contas - Produto Cronapp

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• Desenvolvimento de negócios junto à base de clientes de porte médio no segmento de multi-indústrias, mapeando necessidades e identificando oportunidades para impulsionamento dos negócios através de serviço em nuvem.
• Prestação de consultoria junto aos clientes para adoção e otimização das soluções em nuvem. Colaboração com equipes de TI para entender as necessidades e recomendar produtos mais adequados aos objetivos de negócio.
• Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas direcionadas para aumentar a retenção de clientes e maximizar o valor gerado. Suporte e capacitação de clientes para o uso das ferramentas Oracle de maneira.
• Gestão do relacionamento com os clientes, atuando como ponto de contato para quaisquer questões relacionadas as soluções de nuvem. Monitoramento do desempenho das soluções implantadas, fornecendo suporte contínuo.

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• Atendimento a clientes no segmento de multi-indústrias, nacional e on premise, identificando oportunidades de inovação e implementando soluções tecnológicas para transformação digital de alto valor agregado.
• Construção e manutenção do relacionamento com clientes, oferecendo consultoria personalizada e fortalecendo parcerias de longo prazo. Condução de estratégias de vendas alinhadas às necessidades específicas de cada.
• Identificação de novas oportunidades de negócios dentro da base existente, focando na expansão das soluções Oracle. Contribuição para o crescimento da receita mapeando demandas emergentes e oferecendo novos serviços.

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• Prospecção de novas contas no segmento SMB (Small and Medium Business), identificando e qualificando leads com potencial de crescimento no setor de tecnologia. Construção de pipeline robusto alinhado às metas comerciais.
• Mapeamento das principais dores e necessidades dos clientes, oferecendo soluções tecnológicas personalizadas que agregassem valor ao negócio. Colaboração com a equipe de vendas para adaptação das ofertas às demandas.
• Expansão do pipeline de vendas, gerando novas oportunidades de negócios. Atuação no crescimento do portfólio de clientes da Oracle, identificando novas oportunidades de mercado e fortalecendo as relações comerciais.

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• Desenvolvimento do relacionamento e engajamento de parceiros premium com os produtos de marketing Google Search, Display, YouTube e Mobile. Conexão dos parceiros com os Executivos de Conta, potencializando as vendas.
• Avaliação das necessidades e objetivos de marketing das empresas, considerando o público-alvo, concorrentes e metas. Suporte personalizado para novos anunciantes da Google com alto potencial para melhores resultados.
• Gestão de orçamentos de marketing, dimensionando o porte das empresas, mapeando o mercado e realizando análises dos resultados financeiros via Salesforce para definição de estratégias comerciais e maximização do ROI.
• Apoio às empresas em seus processos de internacionalização, estratégias de marca, aumento de conversões online e offline, engajamento de audiência, lançamento de novos produtos ou serviços e ampliação da presença.

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• Prospecção ativa de novos clientes, identificando oportunidades de negócios e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades de transporte e logística. Desenvolvimento de estratégias para ampliação.
• Gestão da carteira de clientes existente, fortalecendo o relacionamento e garantindo a continuidade dos serviços. Condução de negociações para novos contratos e expansão das vendas, assegurando o alcance das metas.

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• Atendimento aos clientes fornecendo orientação sobre serviços, esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas, rastreamento de encomendas, agendamento de coletas e cotações, com foco na satisfação dos clientes.
• Fortalecimento de competências fundamentais como gerenciamento de tempo, gestão de crises, inteligência emocional, comunicação e negociação com clientes, facilitando a condução e o tratamento de situações complexas.