Tamires Santana Email & Phone Number

São Paulo, São Paulo, Brasil

GRUPO HIGHSTIL & PLIÉ@highstil_oficial / @plie.oficial- Coletar, organizar e analisar dados de clientes para identificar padrões, tendências e insights que possam informar estratégias de CRM;- Utilizar dados demográficos e comportamentais para segmentar os clientes e criar campanhas personalizadas e direcionadas;- Colaborar com a equipe de vendas para desenvolver estratégias de CRM eficazes, incluindo programas de fidelidade e comunicações personalizadas;- Monitorar o desempenho das campanhas de CRM;- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing, vendas, atendimento ao cliente e TI para garantir a integração e alinhamento das estratégias de CRM com os objetivos gerais da empresa;- Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho das iniciativas de CRM, apresentando insights e recomendações para aprimoramento contínuo.Ferramentas: CRM Bônus, CRM 360, Hi Plataform, Qlik Sense.

São Paulo, Brasil

HIGHSTIL@highstil_oficial- Realizar o desenvolvimento e a execução das atividades de trade marketing sendo: compra, controle, distribuição e implementação de material para ponto de venda;- Atendimento às demandas vindas dos pdvs e interface com os gerentes;- Realizar interface cotidiana com a agência para materiais de campanha, ponto de venda, ações e eventos;- Contratação de fornecedores e condução das equipes atuantes nas ações;- Produção Executiva de Moda para fotos para campanha, catálogo de vendas, lookbook e e-commerce, atuando no planejamento, organização e execução do projeto completo, incluindo visitas técnicas, casting, pesquisa e contratação de fornecedores, cronograma e, acompanhamento total até a entrega final do material;- Produção de eventos corporativos como convenção para equipe de vendas e representantes de multimarcas, desenvolvendo o planejamento e organização, produção de materiais e brindes, logística e, contratação de fornecedores;- Participação na organização de feiras como ABF e FENIN, desenvolvendo materiais e brindes, fazendo os pagamentos devidos e demais demandas necessárias para a execução do projeto;- Elaborar e acompanhar o cronograma reverso necessário para que as campanhas aconteçam de forma antecipada e organizada junto às demais áreas envolvidas e garantir seu correto cumprimento;- Participação no controle e gestão do budget da área de marketing;- Negociação de propostas, desenvolvimento de briefings, coordenação de contratos e gestão de orçamento;- Alinhamento constante com as áreas internas - Vendas, Operações, Lojas e Produto.- Responsável pelos pagamentos do departamento de marketing: recebimento das notas fiscais, criação de pedido no sistema, envio para as áreas de contas a pagar e fiscal;- Contanto com stylists para a liberação de produções para emissoras como Globo, TV Record e TV Cultura, campanhas e personalidades, assim como o controle e agendamento desses pedidos.

São Paulo E Região, Brasil

- Planejamento, pesquisa e produção de conteúdo para plataformas digitais da empresa Casa do Brincar (casadobrincar.com.br, facebook.com/casadobrincar e instagram.com/casadobrincar) e de empresas parceiras como MondoSim e Papababa, participando no monitoramento e análise das métricas em cada uma delas;- Participação nas campanhas online para Google, Facebook e Instagram da empresa, e elaboração e disparo de e-mail marketing via Mailchimp;- Acompanhamento da concorrência e tendências do setor, identificando as melhores formas para divulgação dos serviços prestados pela empresa;- Estudo do feedback do público e resultados obtidos, implementando alterações necessárias e melhorias. Até setembro/2019, o espaço atendia mais de 20 mil crianças por ano e teve intensa atividade em mídias digitais (Facebook com 450 mil seguidores com alcance mensal com 4 milhões de pessoas e Instagram com 50 mil seguidores);- Acompanhamento da execução de projetos relacionados a equipe de design gráfico;- Responsável pela cotação, negociação, análise de contratos e pagamentos de diversos produtos e materiais gráficos em geral, para comunicação e eventos;- Definição, acompanhamento e homologação, junto a equipe de programadores (do site da empresa e alguns clientes);- Atuação no e-commerce Lojinha Casa do Brincar, incluindo seu ponto físico dentro da Casa do Brincar, sendo responsável pela gestão das vendas (via www.lojinhadacasadobrincar.com.br, loja física e eventos), estoque, expedição, atendimento ao cliente e divulgação online por meio da produção de conteúdo acerca do mix de produtos da empresa;- Participação na execução de eventos, palestras e cursos, atuando no contato com fornecedores (locação de materiais, designer, gráficas), divulgação online (redes sociais, e-mail marketing e e-mail), controle financeiro, compras e inscrições (atendimento ao cliente, recebimento e controle de inscrições/cancelamentos via Sympla).

São Paulo, Brasil

- Planejamento, operacionalização, monitoramento e análise de ações de marketing na internet com foco em social media de empresas como Nutrimental;- Participação no planejamento tático de campanhas online, como a da Universidade PUC-Campinas e, programas de trainees de empresas como Natura, Vivo e Votorantim, gerando pautas para as redes sociais das marcas;- Atuação nos projetos de Marketing Digital, apoiando as ações de marketing, observando as diretrizes estabelecidas e analisando os resultados.- Gerenciamento e monitoramento diário de perfis de diversas empresas/marcas nas redes sociais;- Realização de relatórios diários/semanais;- Fazer a manutenção de conteúdo para plataformas digitais;- Juntamente à equipe de planejamento, era responsável por desenvolver campanhas de relacionamento em redes sociais (Facebook, Twitter, Orkut, Youtube), links patrocinados e realizar monitoramento e análise de dados;- Atuação em tarefas de comunicação e relacionamento com parceiros e blogueiros;- Criação, desenvolvimento e monitoramento de promoções nas redes sociais.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Marketing

Trabalho de Conclusão do Curso de título “Varejo de moda consciente: O lançamento de roupas sustentáveis por uma empresa brasileira”, com.

Bacharelado Em Comunicação Social Com Habilitação Em Publicidade E Propaganda, Ênfase Em Marketing

Trabalho de Conclusão do Curso de título “Reposicionamento das Casas Pernambucanas”, com nota 9,5.

Curso De Ilustração Digital E Tratamento De Imagens, Graphic Design

Curso com carga horária de 69h, dividido em: Corel e Photoshop.

Habilitação Profissional De Técnico Em Administração, Business Administration, Management And Operations

Activities and Societies: Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) em Administração: Criação e gestão de uma empresa de.

Técnicas Administrativas, Business Administration, Management And Operations

Curso de 400 horas dividido em: HABILIDADES ESPECÍFICAS: rotinas de escritório e recepção, informática, telefonia, técnicas de vendas e.