Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met cliënten en werkgevers om onterecht verstrekte uitkeringen maatschappelijk verantwoord in te vorderen. Beoordelen van dossiers om te bepalen of er recht is op schuldsanering/kwijtschelding (Wet WSNP en MSR). Verantwoordelijk voor de relatie met financiële zorgverleners. Tussenpersoon voor Tijd voor Vakmanschap (groep mensen die trainingen maakt voor UWV) en de afdeling Uitkeren. Testen van de trainingen die gemaakt worden door Tijd voor Vakmanschap. Ik ben er trots op dat het mij als contactpersoon van diverse grote werkgevers is gelukt om hun dossiers te kunnen ordenen en af te sluiten. Bovendien beoordeelde de cliënten mijn werkzaamheden met een negen bij een tevredenheidsonderzoek via een extern bureau.

Werkzoekenden motiveren om te solliciteren en hen begeleiden en adviseren bij het vinden van werk. Cliënten informeren en advies geven over de wetgeving met betrekking tot alle uitkeringen en het handhaven en uitvoeren hiervan. Mensen aanmoedigen om gebruik te maken van geautomatiseerde systemen en hen helpen bij het gebruik ervan.Projecten tijdens dit dienstverband:1. Administratief ondersteunen van arbeidsdeskundigen en adviseurs intensieve dienstverlening.2. Telefonisch contact met cliënten inzake herstelverwachting voor de afdeling Sociaal Medische Zaken.

Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met en adviseren van werkgevers over het innen van de werknemerspremies. Bewaken van betalingsregelingen. Aanvragen van schuldsaneringen, W.S.N.P. en faillissementen beoordelen. Aanvragen, opzeggen, deblokkeren G-rekeningen beoordelen. Contact met accountants, boekhouders, incassobureaus, advocaten, en curatoren. Ondersteunen van de UWV advocaat tijdens comparities. Opleiden van nieuwe medewerkers.

Medewerkers opleiden om te kunnen werken met de nieuwe applicatie: Premie Registratie Incasso Systeem en het bestand van UWV op te schonen. Als supervisor procesmatig aansturen, evalueren en rapporteren.

Opzetten van een geïntegreerd telefonisch informatiepunt ten behoeve van Loonvaststelling, Basisregistratie en Incasso.

Verstrekken en verwerken van informatie, inzake Loonvaststelling en Basisregistratie aan werkgevers, accountants en boekhouders. Rapporteren aan buitendienstmedewerkers en looncontroleursRapporteren aan buitendienstmedewerkers en looncontroleurs

Verwerken, verifiëren en berekenen van gegevens van werkgevers en werknemers inzake ziektewetuitkeringen.