- Montagem e manutenção de desktop e notebook- Instalação, formatação e configuração de S.O- Suporte presencial e remoto de S.O- Instalação e manutenção de impressoras - Instalação e configuração de PDV- Atendimento ao cliente

Suporte e configuração estações de trabalho, PDV’s de Loja, impressoras fiscais e não fiscais (NFCe), SAT, MFE Instalações e configurações de softwares e aplicativos (Office, Windows, Telefonia SIP, Protheus) Manutenção de hardware (Desktop, Notebooks, Impressoras) Suporte aos colaboradores via chamado com SLA através da ferramenta de chamados Requestia Atendimentos realizados presencialmente e remotamente, tanto para os times atuantes no Escritório, quanto para equipes no Centro de Distribuição e em todas as lojas. Protheus TOTVS: responsável pela criação de acessos para usuários internos, instalação e configuração das estações de trabalho dos PDV’s e garantia do funcionamento; Atuação com cabeamento estruturado e infraestrutura de TI nas lojas; Inventário de TI, controle e organização de estoque de equipamentos.Criação e bloqueio e desbloqueio de usuários via Active Directory e office 365.

Motorista de aplicativo.

Suporte técnico (Help Desk / Service Desk) aos colaboradores do escritório central (Nível 1 e Nível 2)Manutenção, formatação, instalação e configuração de S.O. e aplicativos, backup de dadosAtendimento remoto às lojas com o intuito de realizar atualizações configurações e correções de erros em sistema de ponta de loja (Nível 1)Contato com fornecedores e serviços terceirizados parceiros da empresaGerenciamento de chamados técnicos, abertura, encerramento, triagemElaboração de relatórios, índices, conciliação financeira Mapeamento de áreas de entregaInserção de dados em planilhas e sistema

Montagem e manutenção de máquinas de estampasContato com fornecedoresCompra de materiaisVendas de máquinasNegociação com fornecedoresRotinas de escritório

Rotinas administrativas pertinentes a função Elaboração de planilhas e relatóriosArquivo de documentos Atualização e emissão de declaração de treinamentos realizados pelos funcionários Divulgação e atualização de treinamentos e procedimentos para funcionários

Rotinas AdministrativasContas a pagar e ReceberManutenção de computadoresSupervisão de AtendimentoControle de EstoqueCotação e comprasTreinamentos de funcionários