Tassiane De Grandis Email & Phone Number

Maringá, Pr, Br

São Paulo, Brasil

Aceleramos empreendedoras e empreendedores que aceleram o crescimento do país.

Brasil

Papel: otimizar processos com uma abordagem inovadora e orientada a dados para alcançar uma harmonia perfeita entre eficiência operacional e a experiência excepcional de nossos Membros, Stakeholders e Tribos.- Desenvolver e implementar soluções de design de processos que equilibrem a eficiência operacional com a experiência do time de CX- Trabalhar em colaboração com as equipes de operações, Produtech e CM para garantir a implementação eficaz de novos processos e sistemas;- Analisar e mapear os fluxos de trabalho atuais para melhorar a eficiência e a experiência do cliente com o suporte da IA- Garantir a visibilidade e acompanhamento dos resultados atuais do BOT e IA de atendimento

Papel: No time de Desenvolvimento organizacional, sou responsável pelas melhorias nos processos "Business as Usual" e pela experiência e formato de conteúdo em reuniões gerais, eventos de conexão e construção.Papel voluntário: liderança do grupo de mulheres "As Coras", que discute, acolhe e se desenvolve em temáticas de gênero Done:- Construir experiências e conteúdo para eventos presenciais: mapeamento UX e jornada do evento, coleta com lideranças, produção e alinhamento com stakeholders, roteiro de conteúdo, portfólio de dinâmicas e material de apresentação e impressos. Exemplos:> Conteúdo do "Tumtum 2" (evento de fim de ano com 2 dias de conteúdo e celebração para toda a empresa, conteúdo, > Experiência e operação do "Encontro de Dados e TechOps" (eventos especifico de alinhamento da área toda)> Operação e experiência do Evento de Estratégia de lideranças (evento destinado a construção da estratégia de 2024)> Conteúdo da Celebração de aniversário da empresa (evento online com reconhecimento das pessoas) - Desenho de jornada a execução do Onboarding e Entrevistas de desligamento de colaboradores- Facilitação e apresentação de All Hands da empresa- Análise e trabalho com dados quantitativos e qualitativos da área focada em produtos para People e implementação de pesquisa de engajamento (Q12 da Gallup)- Interface com Comunicação Interna e Employer Branding, construindo em conjunto comunicações, reuniões e ações gerais da Cora de celebração- Alinhamento de calendário e jornada de colaboradores, com foco em acessibilidade- Storytelling e dashboards com resultados de pesquisas, entrevistas qualitativas e eventos. Exemplos:> Estrutura Organizacional da empresa para órgãos reguladores> Resultados qualitativos de entrevistas para consulta de lideranças> Dashboard de iniciativas estratégicas para consulta da empresa

São Paulo, Brasil

Em Recrutamento e Seleção, fui responsável por processos seletivos de ponta a ponta e melhorias da experiência da pessoa candidata, recrutadores e lideranças.Done:- Melhorias de jornada da pessoa candidata (mapeamento e de processo humanizado, melhora de offer e informações durante o processo, além de automatização de agenda de entrevistas e processos de interface com admissão)- Entrevistas de Cultura: Facilitação de 90 entrevistas de cultura, que em 1h30 cria um espaço seguro de troca que seja um ganha-ganha (a empres aprende sobre a pessoa e a pessoa sobre a empresa)- Processo Seletivo de Tecnologia: Vagas seniores de tecnologia e programa de entrada de pessoas juniores junto a Fundação Estudar. Trabalho integrado com consultoria e ferramenta de busca- Análise de dados da Greenhouse (ATS) e dashboards para recrutas e lideranças:Retrospectiva de vagas para as lideranças, dashboards com análises de funil e processo em tempo real

São Paulo, Brasil

Facilitação de reuniões da área editorial, acompanhando os prazos e prioridades de entregas

São Paulo E Região, Brasil

Responsável pela logística das revistas (HSM Management e MIT Sloan Review Brasil) e pelo projeto de melhoria e automatização da operação logística da empresaDone:- Correção de base de dados e novos processos para melhoria da experiência dos clientes- Proposta de melhoria do processo- Negociação com operador logístico- Mapeamento do processo e acompanhamento de integrações com o site

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

São Paulo E Região, Brasil

O EDL do MEJ é um evento que acontece todo ano e reúne todas as lideranças do Movimento Empresa Júnior: Federações, Núcleos e Empresas Juniores. Ele tem uma duração total de 8 dias, sendo os 4 finais com 1100 pessoas do Brasil inteiro.Tive o desafio de coordenar o Time do EDL, garantir o bom andamento financeiro do evento e seus processos, trabalhar junto a agência e fornecedores e apoiar todo o Time de Staffs. Durante o evento, era responsável por uma pauta de avisos que se tornou uma alavanca de engajamento dos participantes.Resultado: O maior NPS dos últimos anos em zona de excelência

São Paulo, São Paulo

Na área de Suporte a Jornada pude atuar com as seguintes funções:> Liderar os articuladores estaduais da área de formação empreendedora e eventos> Garantir alinhamento dos produtos das Federações e Núcleos, quando solicitado> Oferecer curadoria de conteúdo e geral para os Encontro de Líderes e Eventos Regionais das Federações> Garantir o alcance dos objetivos da área> Organizar a AGO (Assembleia Geral Ordinária do MEJ): A reunião que visa reunir todos os representantes de Empresa Júnior, durante o ENEJCom esse ano, pude viver uma cultura forte da Brasil Júnior, aprender com a diversidade que o Brasil oferece e servir aos estados que pude atuar, para que seus resultados fossem alcançados.

Paraná, Brasil

Neste ano, tinha como missão impulsionar os Resultados das Empresas Juniores e a formação de lideranças do MEJ Paranaense. Minhas maiores experiências vieram através do trabalho com um time distribuído pelo Paraná em busca do Alto Impacto da Federação.Neste ano, pude coordenar o Encontro de Líderes e liderar os eventos que aconteceram durante todo o ano: cidades juniores, Paraná Junior e Prêmio FEJEPAR, quando pude aprender a trabalhar com Planejamento Financeiro, trabalho com clientes e fornecedores.Além disso, participei da Jornada de Articuladores da Brasil Júnior: Reuniões presenciais e o ENEJ 2018.

Paraná, Brasil

Para potencializar a formação empreendedora dos empresários juniores paranaenses, assumi o desafio de criar e coordenar produtos específicos para formação de lideranças e capacitação. Para isso, criamos uma jornada online de capacitações e organizamos eventos presenciais.Pude aprender muito a trabalhar com pessoas diversas nas experiências que tive neste ano, principalmente como:> Assessora de Conteúdo no Encontro de Líderes Paranaense e o Paraná Júnior> Coordenadora Geral e de Conteúdo do Curitiba Júnior, Londrina Júnior e Pato Júnior, eventos que levavam os nomes das cidades que o sediavam

Umuarama, Paraná

Neste ano, pude atuar diretamente com o Conselho FEJEPAR e representar a Parthenon em um ano importante: conseguimos nos regularizar, concluir a federação da EJ e alcançar nossos resultados esperados.Para conseguir imergir e aprender em Rede, fui aos eventos do Paraná (cidades juniores, reuniões presenciais e Paraná Júnior) e ao JEWC 2016 (Encontro Mundial de Empresas Juniores).

Umuarama, Paraná

Neste ano, pude trabalhar com a regularização jurídica e fiscal da Parthenon, para que pudéssemos ter a oportunidade de oferecer projetos de qualidade ao mercado. Além disso, atuei como projetista e fiz parte do time de projetos.Para ampliar a minha visão, fui ao Maringá Júnior e ao Paraná Júnior, que me trouxeram mais networking em uma Rede tão forte e que me motivaram a tentar um cargo de liderança para o ano seguinte.