Tatiane Pereira Email & Phone Number

Rio De Janeiro, Brasil

Análise e entendimento da documentação de Especificação Funcional para elaboração de plano de testes. Planejar e estimar as demandas de execução de testes. Elaborar e executar testes funcionais, exploratórios e/ou integrações com APIs, reportando falhas e acompanhando-as até a sua resolução. Atuar na construção e validação de escopo, analisando e verificando os requisitos para que estejam de acordo com as necessidades dos usuários e antecipar situações de risco e possíveis impactos. Trabalhar junto as squads para garantir entregas com qualidade.

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Analisar e coletar as necessidades dos clientes, detalhando as especificações técnicas e funcionais. Realizar a interface funcional entre o cliente, o departamento de desenvolvimento e o departamento de gestão de projetos. Configuração e modelagem do software da empresa seguindo as necessidades dos clientes e resolução de dúvidas no momento oportuno. Demonstrar as funcionalidades dos sistemas Goal ao cliente com o intuito de detalhar os processos que serão executados pré e pós-implantação. Capacitar o cliente na operação e parametrização dos sistemas da empresa. Especificar e documentar eventuais necessidades de alteração, melhorias ou integrações. Realizar atividades de suporte de informações a tomadores de decisão, proporcionando informação agregada, contextualizada e comparativa. Executar testes funcionais de interface e integrações e homologação de novas versões afim de garantir a conformidade do software com as necessidades e requisitos do cliente. Suporte a pré-venda em demonstrações e pilotos.

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Atuação no suporte aos usuários das plataformas de sistemas da empresa, de forma a garantir a correta integração e utilização dos serviços. Supervisão das atividades da área de suporte técnico aos usuários, compreendendo infraestrutura, softwares e banco de dados. Garantir o cumprimento do SLA através do atendimento, registro, acompanhamento e resolução das solicitações. Suporte ao sistema de gerenciamento hospitalar SGH-SPDATA, controlando e ajustando periodicamente os requisitos do sistema visando a melhoria dos processos que vai do atendimento ao paciente ao faturamento de contas. Configuração de interface e integração dos exames (laboratoriais e de imagem) realizados nos equipamentos da área técnica com os sistemas da empresa. Suporte aos usuários durante as implementações de projetos e demandas evolutivas. Capacitação dos usuários na operação e parametrizações do ERP hospitalar. Criação e manutenção de documentação (manuais, procedimentos e relatórios). Criação de queries SQL para extrair informações do banco de dados Firebird e aplicar correções.

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Apoio no treinamento periódico da metodologia da gestão de projetos, auxílio na elaboraçãode apresentações e relatórios sobre o portfólio de projetos, auxílio na geração de informes destatus para a alta administração, desenvolvimento de planilhas para registro de dados,desenvolvimento de relatórios gerenciais. Desenvolvimento de relatórios semanais paramonitoramento dos projetos e análise de dados. Coleta, análise e interpretação de dados einformações.

Bacharel Em Sistemas De Informação, Tecnologia Em Tecnologia Da Informação/Sistemas Da Informação, 8.01

Pós-Graduação/Especialização Em Administração De Banco De Dados, Data Modeling/Warehousing And Database Administration