Tatiane Silva Email & Phone Number

Goiânia, Goiás, Brasil

- Gestão de Carteira e Mapeamento de Oportunidades:Gerenciamento de uma vasta carteira de clientes, identificando novas oportunidades de negócio e implementando estratégias eficazes para maximizar o potencial de vendas.- Prospecção e Venda de Produtos Digitais:Especialista em prospecção e vendas de produtos digitais para clientes no segmento automotivo, alcançando consistentemente metas de vendas e expandindo a base de clientes.- Treinamentos para Gestores e Vendedores:Condução de treinamentos detalhados para gestores e vendedores, focando em técnicas comerciais avançadas e no manuseio eficaz das ferramentas de vendas.- Atendimento e Suporte ao Cliente: Prestação de atendimento de alta qualidade e suporte contínuo aos clientes, garantindo a satisfação e a fidelização.- Acompanhamento e Performance de Carteira:Monitoramento contínuo da performance da carteira de clientes, utilizando análises de dados para otimizar estratégias de vendas e melhorar os resultados.- Reuniões e Apresentações:Condução de reuniões e apresentações para grandes grupos de concessionárias em Goiânia e Brasília, destacando estratégias de vendas e fortalecendo relações comerciais.

Goiânia, Goiás, Brasil

- Gerenciamento de grandes contas com um faturamento expressivo, garantindo um relacionamento sólido, duradouro e lucrativo dentro da organização.- Realização de viagens trimestrais para visitar os parceiros, fortalecendo os laços de relacionamento e conduzindo treinamentos comerciais especializados, visando capacitar os parceiros e suas equipes para impulsionar as vendas dos produtos da empresa.-Acompanhamento e Follow-up diário com os parceiros, resolvendo problemas, gerenciando conflitos na rede, controlando o churn da carteira e atuando na renovação de contratos.- Prospecção e qualificação de leads, elaboração de propostas personalizadas, negociação e fechamento de contratos para expandir a base de parceiros.- Monitoramento contínuo do desempenho dos parceiros, desenvolvimento de estratégias adaptadas ao mercado e condução de negociações estratégicas para aumentar as vendas e o ticket médio.- Mapeamento de regiões e desenvolvimento de estratégias de crescimento personalizadas, oferecendo consultoria individualizada para otimizar os resultados de cada parceiro.- Análise dos indicadores de desempenho e elaboração de planos de ação para impulsionar as vendas dos parceiros, alinhados à estratégia comercial da empresa.-Treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe de vendas para garantir a excelência no atendimento aos clientes e na condução das negociações.- Destaque pelo alcance de mais de 100% das metas mensais em todos os 12 meses do último ano de atuação na área, demonstrando um desempenho excepcional e comprometimento com a entrega de resultados.

Goiânia, Goiás

- Crescimento de Receita pelo aumento de mais de 150% no faturamento das unidades de Teresina-PI e Belém-PA, graças à implementação de estratégias comerciais que envolveram a reativação de parceiros inativos, impulsionando as vendas, conquistando novos negócios e fortalecendo os relacionamentos.- Liderança e Trabalho em Equipe na qual colaborei com colegas de equipe e líderes para garantir o alinhamento de objetivos e maximizar a eficácia das operações comerciais. Através da comunicação aberta e da colaboração, alcançamos resultados excepcionais. -Prospecção e Qualificação de leads, na qual foi executado estratégias eficazes, garantindo que apenas oportunidades de alta qualidade fossem perseguidas. Isso resultou em um pipeline de vendas mais robusto e em taxas de conversão mais altas.-Gerenciamento Proativo da Carteira de Parceiros, adotei uma abordagem proativa na gestão dos parceiros existentes, identificando oportunidades de upselling e cross-selling. Ao entender profundamente as necessidades dos clientes, pude oferecer soluções adicionais que não só aumentaram a receita, mas também melhoraram a satisfação e a fidelidade do cliente.-Treinamento e Desenvolvimento, contribui para o desenvolvimento da equipe por meio de treinamentos e capacitações, compartilhando conhecimentos e melhores práticas para impulsionar o desempenho e o crescimento profissional.- Primeira Consultora Comercial a inovar na captação de novos negócios na organização, introduzindo a venda no modelo Inside Sales em um cenário onde as vendas eram exclusivamente presenciais (porta a porta). Além disso, implementei o fechamento de parcerias por meio digital, utilizando estratégias de Inbound Marketing através do Instagram.- Destaque pela entrega de todos os indicadores mensais nos últimos 24 meses na qual estive na função.

Goiânia, Goiás

Encarregada de comercializar produtos no segmento de Reparação Automotiva, desempenhando um papel fundamental no gerenciamento de oportunidades e no ciclo de vendas tanto para o mercado interno quanto externo. Além de conduzir a venda ativa, destaquei-me na prospecção de novas oportunidades, utilizando abordagens inovadoras e estratégias de marketing direcionadas para expandir nossa base de clientes. A gestão cuidadosa da carteira de clientes foi uma prioridade, implementando sistemas de acompanhamento eficazes para garantir a satisfação contínua e identificar áreas de crescimento. Ademais, desenvolvi e executei programas de reativação de clientes inativos, resgatando relacionamentos valiosos e maximizando o potencial de receita.

Mba Gestão Comercial E Inteligência De Mercado, Business/Commerce, General

Processos Gerenciais, Administração E Negócios

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba Executivo, Mba Executivo Em Liderança E Gestão Empresarial