• Desenvolvi habilidades fortes em tomada de decisão e resolução de problemas, garantindo o sucesso dos projetos sob meu comando.• Analisei e interpretou dados financeiros para tomar decisões estratégicas e maximizar o retorno sobre o investimento.• Contribuí para o crescimento do negócio ao identificar oportunidades de economia e aprimorar processos financeiros.• Mantive a calma e o foco sob condições de pressão elevada, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade.• Trabalhei eficientemente sob prazos apertados e priorizei tarefas críticas para atender às necessidades do negócio.• Demonstrei habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e resolver problemas de forma rápida e eficaz, mesmo sob pressão.• Análise de dados e consolidação de informações para tomadas de decisões da gestão.• Elaboração de relatórios gerenciais, implementação de projetos para melhoria de índice e rendimentos de produtividade.• Gerenciamento de metas contratadas e indicadores de produtividade. • Desenvolvimento de relatórios/dashboards e aplicações utilizando em Excel.• Tendo o domínio das ferramentas: Microsoft Excel, Microsoft Power Query, Microsoft Power BI, VBA (Visual Basic for Applications), Microsoft Power Point.

• Gestão de indicadores e Planejamento.• Business Inteligence.• Atuação com foco em estatística e análise da produtividade.• Gestão de riscos e financeira do faturamento de operações.• Análise de indicadores e confecção de relatórios gerenciais• Desenvolvimento de relatórios/dashboards e aplicações utilizando em Excel.• Análise de dados e consolidação de informações para tomadas de decisões da gestão.• Gerenciamento de metas contratadas e indicadores de produtividade. • Elaboração de relatórios gerenciais, implementação de projetos para melhoria de índice e rendimentos de produtividade.• Tendo o domínio das ferramentas: Microsoft Excel, Microsoft Power Query, Microsoft Power BI, VBA (Visual Basic for Applications), Microsoft Power Point.

• Análise, tratamento e envio de relatórios operacionais.• Funcão técnica de Planejamento e Controle de Produção (Control Desk, MIS, Etc.)• Gestão de indicadores e Planejamento.• Manutenção e acompanhamento dos sistemas de atendimento.• Gestão das Demandas operacionais de TI.