- Mengatur seluruh jadwal perjalanan driver perusahaan- Mencari vedor untuk kebutuhan GS- Pengadaan sarana perlengkapan kantor (ATK dan alat kebersihan)- Membuat PR di SAP (ME51N)- Mengelola Kas Kecil GS- Mengelola kebutuhan catering karyawan- Mengontrol kegiatan security- Bertanggung jawab dalam mempersiapkan akomodasi perjalanan dinas- Mengontrol kondisi sarana dan prasarana- Mengkoordinasikan pembagian bingkisan hari raya dan tahun baru untuk seluruh karyawan- Memastikan adanya hubungan baik antara perusahaan dengan masyarakat- Mengontrol semua kebutuhan dan prosedur Mess bagi karyawan- Memastikan pekerjaan Cleaning Service berjalan sesuai SOP

- Menangani Keluhan dan Pertanyaan Pelanggan (Pembeli, dan Penjual) melalui CS Inhouse- Menangani Keluhan dan Pertanyaan Penjual melalui Seller WebChat- Melakukan investigasi pada keluhan pelanggan melalui Email terkait paket yang terkendala hilang, rusak, tertukar, dan paket tidak bergerak (stuck) kepada tim Operasional- Melakukan perhitungan perbedaan selisih antara estimasi dan aktual biaya ongkos kirim.- Monitor kendala paket yang dialihkan ke 3PL lain- Melakukan Outbound call kepada Pelanggan yang mengalami kendala saat proses pengiriman

- Membantu proses rekrutmen dan onboarding- Melakukan Arsip Dokumen Proses Rekrutmen- Menyiapkan peralatan dan perlengkapan kebutuhan Job Fair- Menyaring dan menyeleksi kandidat yang mengikuti Job Fair- Melakukan pengkinian data calon kandidat ke dalam File Excel Rekrutmen Dept- Membuat Laporan Bulanan perihal calon kandidat yang lolos dan gagal proses rekrutmen di bulan tersebut- Menyiapkan kontrak kerja untuk karyawan baru- Menginput Data Karyawan Baru ke dalam SAP (PB40)

- Membantu pelanggan menyelesaikan pembelian, menemukan item, dan mengikuti program hadiah.- Menjawab pertanyaan tentang kebijakan toko dan mengatasi kekhawatiran pelanggan.- Bekerja dengan jadwal yang fleksibel dan shift ekstra untuk memenuhi kebutuhan perusahaan.- Mengatasi kebutuhan pelanggan dan membuat rekomendasi produk untuk meningkatkan penjualan.- Memberikan layanan dan bantuan yang ramah kepada pelanggan untuk meningkatkan loyalitas, dan kepuasan pelanggan.