• Ampliaai.com: Advertising Agency focused on branding, performance marketing and 3D animations with projects for: Bradesco, Ipiranga, Comerc, World SE, Mutant, Zoly, Interaxa, Myra, Mont Blanc, and the whole group 24bes.• Ndays.com.br: Development, implementation, and operation of the world’s first immediate consumer marketplace ndays, focusing on combating waste, selling, and disseminating products close to expiry date, serving customers and industries such as: Nestlé, Santa Helena, La Pastina, GPA. In 3 years of operation, we deliver over 115k customers registered on the platform, 7MM on sale and 26k orders received.• 24station.com.br: Coworking located in São Paulo - with capacity for 120 people, modern design, open space to absorb the demand of the group itself and to loin the residual space with a focus on high value customers. In the first year of operation, we ended with 95% occupancy, with 65% occupancy by external customers and 5% for growth of the group itself.• Alabia.com.br: Specialized in Artificial Intelligence, deployment, customization, and operations with physical and virtual robots. Developing cognitive products such as, Speech Recognition, Voice Synthesizer, Voice Clone, Voice Biometrics, MULTICHANNEL PLATFORM BOT. In 3 years of operations, we have managed to build our platform, cognitive products, international partnerships with Chinese companies for exclusive representations. We deliver projects to clients such as Nestlé, Mutant, Ideamaker, and Siemens, winning competition from competitors such as Google and Microsoft.• Casa na Brasa: Led the acquisition of the first unit and starting the turnaround process, through rebranding, changes in the operation area, change of suppliers, development of a new menu and all the details for customers and friends to enjoy the best experience during the meal! In two years of operation, we went from a turnover of 56k month to 140k in the first unit and we started an expansion process with the second unit.

Reporting directly to the General Manager, I have contracted and led highly skilled teams with more than 80 employees, being responsible for software development, innovation, Q&A, UX/CX, Data Science and Training.• Created the architecture of the main systems of the company with modern concepts of product platform. • Developed, implemented, and operated the largest voice interfaces in the country, serving hundreds of millions of calls per month and billions of multichannel interactions for the main brands in Brazil such as: NET, CLARO, EMBRATEL, SKY, MAGAZINE LUIZA, SMILES, GOL, QUALICORP, SERASA among others.• Developed profound improvements in legacy software, facilitating maintenance, evolution, and when possible, migration to new technologies.• Delivered more than 1000 projects, in multiple technologies and frameworks, such as NET, Java, Python, Ruby, PHP, WPF, Arduino and many others.• Implemented processes for Continuous Integration, Continuous Delivery, and the entire software development cycle (SDLC) in the products.• Developed the first multichannel and hybrid chatbot project for telecom and digital channels, such as Facebook Messenger, WhatsApp, and Chat.• Created the data science area, dedicated to study, development and understanding of the customer journey, to suggest improvements in the customer experience, products, and services. • Took part in the M&A process for the acquisition of Voran, a pioneer company in the WFM segment and home-based customer service.

• General management, purchasing, accounts payable and receivable, HR, Director and Sales Representative, Marketing Manager, designer, front-end and back-end developer, software architect, systems analyst.• In 3 years, we have developed projects for: Bradesco, NET, Fidelity, Smartphone, Atua Luxo, Hostway Viagens, LM Sistemas, Chleba among others. We reached the turnover of 1MM and growth/year of 30%. • Specialized in software for Contact Center, CRM, Billings, audits of telephone accounts, Opensource PABX, development of IVR, call recorder, screen recorder, call compactor.• First M&A experience, starting an executive career at a Global company.

Comecei na área financeira, desenvolvendo e dando suporte à integração de macros em VBA com o Micro Siga na controladoria. Sempre me dediquei ao trabalho e nessa empreitada tudo aconteceu rápido, do meu crescimento dentro da empresa até o meu desenvolvimento profissional. Lembro que parei para tomar café e tive a oportunidade de conhecer o diretor da Fábrica de Software. Durante nosso café comentou sobre um problema que estava enfrentando com uma consultoria que não conseguia entregar um projeto em .NET, foi então que disse que poderia tentar resolver para ele sem compromisso para ajudar. Dias e dias de desenvolvimento para entregar o software, então assim que assim que consegui entregar o projeto, recebi mais um desafio do Diretor da Fábrica de Software, que seria convencer o Controller da empresa a me liberar para trabalhar na fábrica de software. Foi aí então que fechei o meu segundo contrato de prestação de serviço com o controller para me liberar para ir para Fabrica de software e continuar trabalhando para a área Financeira, foi então que minha pequena empresa caseira começou a ganhar corpo. Na Fidelity pude trabalhar com muitas tecnologias, aprender muitos processos bancários e sobre cartão de crédito, durante esse período trabalhei com tecnologias como .NET C#, VB6,JavaScript, SQL, IBM Websphere, Java, EJB, Spring, Struts, Aspect J, Integração Java com Mainframe, Cobol, Opal, e muitas outras. Alguns projetos de destaque que participei: Desenvolvimento end-to-end do projeto de prevenção à fraude do Banco Pan. Desenvolvimento da intranet da empresa, Implementação da operação do cliente Casas Bahia, o que seria a primeira operação de impressão de cartão de crédito online em uma sala cofre Visa nos feirões no Anhembi Automatização de processos e reports do Bank Boston.

A Chleba foi como voltar ao meu primeiro emprego de verdade, na Informatel aos 16 anos de idade em meados dos anos 2000. Recebi o convite do meu primeiro diretor de tecnologia, Ricardo Pompeo, para voltar e liderar o time de desenvolvimento que trabalhava para construir e desenvolver o que seria o primeiro AdServer do brasil e um dos poucos do mundo!!Como na época eu estava terminando os estudos e me interessei muito pela frente de desenvolvimento de apps e sites, acabei achando o lugar inspirador, onde tive a chance de criar muitos programas que ganharam vida e foram parar nas mãos de consumidores (isso quando os telefones ainda eram um desafio para qualquer aplicativo). Só de loja de ecommerce, desde os tempos da Informatel, devo ter feito mais de 40 lojas em parceria com os Srs. Ricardo Pompeo e Márcio Chleba!Durante o tempo em que estive na Chleba, tive a chance de criar os seguintes aplicativos e soluções:Desenvolver e operar o Add IntelligenceAplicativo para iphone para a ExpandSites de e-commerce e muito maisCom a minha vontade de alcançar voos maiores, pedi para sair e recebi uma oferta para continuar dando suporte ao Add Intelligence, foi aí que veio então meu primeiro contrato como empresa e a vontade de empreender fez só aumentar.