Verantwoordelijk voor de aansturing van de afdeling DevOps waarbinnen vijf teams samenwerken aan de ontwikkeling en het beheer van de diverse producten die Valk Solutions rijk is.

Als manager verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de afdeling Operations. De afdeling is verantwoordelijk voor het beheer van ons productie platform waar onze 35000 gebruikers per jaar voor ruim 3 miljard euro aan verkooptransacties registreren.Daarnaast is de afdeling Operations verantwoordelijk voor de OTA-straat en de kantoorautomatisering van onze kantoren in Montfoort en Tilburg. Ook de jaarlijkse certificeringen (ISAE3402 type II, ISO27001 en het belastingkeurmerk) en de ontwikkeling en het beheer van de vele integraties met systemen van onze klanten vallen binnen de verantwoordelijkheden van het team.

Verantwoordelijk voor het aansturen van het team Applicatiebeheer en Interfacing. Het team Applicatiebeheer draagt zorg voor het inrichten en up-to-date houden van de applicaties op de diverse omgevingen. Daarnaast wordt ook de ontwikkeling en het beheer van de vele integraties met externe systemen van klanten door het team verzorgd.

Verantwoordelijk voor het beheer en ontwikkeling van interfaces met externe systemen. Veelal met bekende ERP- CRM- en PIM-pakketten in de markt, zoals Microsoft Dynamics NAV / AX / 365 en SAP. Onder andere artikelen, afbeeldingen, inkooporders, ontvangsten, facturen, transacties en omzettotalen voor boekhouding gaan via deze interfaces vanuit ons kassasysteem van en naar de klant.Tevens het uitrollen van nieuwe versies van de software, uitfaseren van legacy software, het inrichten van nieuwe servers en klantomgevingen en het migreren van klantomgevingen naar nieuwe servers behoren tot mijn verantwoordelijkheden. Evenals het dagelijks beheer van de servers en applicaties en snel oplossen van verstoringen, zowel tijdens kantooruren als periodiek in een waakdienst.

Administratieve werkzaamheden, klanten adviseren en het voeren van een gericht verkoopgesprek

Gedurende deze onderzoekstage heb ik onderzoeksdata verwerkt en geanalyseerd van een onderzoek onder ruim 2000 vrouwelijke politiemedewerkers. Het onderzoek richtte zich op het vaststellen van organisatorische factoren die het doorgroeien van vrouwen binnen de politie belemmeren of bevorderen. De resultaten van dit longitudinale onderzoek heb ik vervolgens in begrijpelijke taal in een onderzoeksverslag omschreven. Titel onderzoek: Politievrouwen en hun weg naar de topCijfer stage: 9.0