Con más de tres décadas al frente de ESEPERU, mi pasión es promover la cultura de Servicio Excepcional en Perú y Latinoamérica. Acompaño a las empresas en el diseño y ejecución de espacios de aprendizaje usando metodologías innovadoras. El aprendizaje experiencial ha sido una de mis principales herramientas que ha permitido impactar en mis socios del aprendizaje de manera potente y lograr que las organizaciones obtengan el ROI deseado.Certificada como Customer Service Champion- SQI y Facilitadora en Aprendizaje Experiencial, mi misión es mejorar comportamientos y actitudes del equipo de Líderes y de la primera linea. Nuestra Consultora se ha convertido en una referente en la formacion de equipos de alto rendimiento enfocados en el cliente.