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Brasil

São José Dos Campos, São Paulo, Brasil

• Produção de festas, feiras, desfiles, cerimônias e eventos particulares;• Montagem, andamento de cronograma e contratação de produtores;• Gestão de compras e faturamento, assim como entrada e saída de valores;• Contato com fornecedores para negociação e redução de custos da empresa;• Preparo de drinks e cafés especiais;• Atendimento ao público.

Rio De Janeiro, Brasil

• Prospecção e captação Outbound de leads em potencial;• Análise de faturamento de micro e médias empresas para identificação da Persona Ideal (ICP);• Uso de CRM Pipedrive para acompanhamento e follow-up das vendas;• Qualificação de leads captados nos mais diversificados canais (Instagram, sites, e-commerces, marketplaces);• Oferta de gestão de tráfego pago e rebranding para empresários do segmento da moda.

São José Dos Campos, São Paulo, Brasil

• Backstage na produção de mais de 25 eventos dentre eles shows, rodeios e festivais de grande escala. • Validação de credenciais; • Bilheteria - Venda de ingressos;• Operador de caixa, realizando a gestão de entrada e saída de valores; • Suporte aos colaboradores com compra e fornecimento de insumos durante viagens.

Sorocaba, São Paulo, Brasil

• Responsável pelo primeiro contato com os clientes de captação Inbound;• Detalhada qualificação de leads B2B e agendamento de reuniões assertivas para executivos de vendas;• Gerenciamento da base de clientes através de CRM Hubspot e RD Station;• Uso de planilhas e outros programas que integram o pacote Office para monitoramento completo de carteira;• Vendas consultivas através de metodologia Spin Selling e GPCT;• 'Sexta Topster': elaboração de slides, preparação de conteúdo e realização de palestra acerca de tópicos relevantes para a empresa e a sociedade como saúde mental dos colaboradores.

São José Dos Campos, São Paulo, Brasil

• Elaboração, criação e fundação do setor de Pré-vendas na empresa;• Triagem e análise dos leads recebidos diariamente no site, através dos múltiplos canais de atendimento;• Reporte interno para os times de Relacionamento e Gestão para implementação efetiva do setor;• Atendimento de primeiro contato dos potenciais clientes, ainda com meta de fechamento semanal de vendas.

São José Dos Campos, São Paulo, Brasil

• Inside Sales: responsável por todo o caminho dos alunos até o efetivo pagamento da taxa de pré-matrícula;• Habilidade com múltiplos canais como ligações ativas e receptivas, WhatsApp Comercial, e-mail e chat ao vivo;• Uso do sistema OPA (Painel do Operador), Zendesk, Metabase, QueroWhats, Notion, G Suit;• Pós-vendas: exerci um trabalho End-to-End durante um bom tempo, então houveram muitos atendimentos de resoluções, onde eu realizava pequenos ajustes,esclarecimento de dúvidas, solicitações de reembolso e possíveis melhorias para maior satisfação dos alunos.

São José Dos Campos, São Paulo, Brasil

• Cobrança das tarifas do transporte público municipal;• Conferência dos valores recebidos ao fim do expediente;• Análise de fichas de entrada e saída de saldo em espécie.

São José Dos Campos, São Paulo, Brasil

• Responsável por todo o processo da venda, desde a abordagem até a finalização da compra; • Primeiro contato com os clientes, negociação e cobrança;• Resultado expressivo de 100% de metas batidas.

São José Dos Campos, São Paulo

• Captação e prospecção de leads no formato online e também presencial;• Agendamento de entrevista com produtores;• Produção e backstage de desfile e eventos;• Habilidade com múltiplos canais como ligações ativas e receptivas, WhatsApp Comercial, e-mail e abordagens presenciais.

Ensino Médio, Colegial

Tecnólogo, Processos Gerenciais