Thainá Fernandes

Thainá Fernandes Email and Phone Number

🚀 Business Analyst | Project Management | Product Owner | Digital Products | Requirements Analyst | Systems Analyst @ Taxation Mind
Thainá Fernandes's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Thainá Fernandes

At Taxation Mind, my work as a Project Business Analyst stands out for its efficiency in organizing and prioritizing projects using Scrum and Kanban, ensuring the delivery of technological solutions aligned with business needs. I actively collaborate with teams, applying my knowledge of business processes and analysis techniques, such as BPMN, to continually improve our working methods.Also acting as Product Owner where I understand the project that needs to be developed with the client and gather requirements, prototype screens for the development area and carry out tests My values, my goal is to contribute to digital transformation and the sustainable growth of the organization.

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Taxation Mind

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🚀 Business Analyst | Project Management | Product Owner | Digital Products | Requirements Analyst | Systems Analyst
Thainá Fernandes Work Experience Details
  • Taxation Mind
    Analista De Negócios | Product Owner
    Taxation Mind Oct 2023 - Present
    São Paulo, Brasil
    Levantamento e organização de projetos;Priorização baseada em Scrum e Kanban;Conhecimentos sobre processos de negócios, levantamento, análise e documentação, usando técnicas como diagramas (BPMN), análise de fluxo de valor, entre outros;Criação de especificações para desenvolvedores;Realização de testes para garantir qualidade;Capacidade de compreender os processos de negócios das áreas, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções tecnológicas que atendam às necessidades do negócio;Experiência na documentação e gerenciamento de requisitos de negócios e funcionais. Elaboração de diagramas, tabelas, protótipos de telas;Gerenciamento do Ms Project;Mapeamento abrangente de projetos
  • 6Place Plataforma Digital De Negócios S/A
    Product Owner Jr.
    6Place Plataforma Digital De Negócios S/A Dec 2021 - May 2023
    São Paulo, Brasil
    Conhecimento prático de metodologias ágeis, como Scrum, Kanban e Lean Startup;Criação de especificações funcionais e técnicas;Colaborar com stakeholders internos e externos para entender as necessidades do cliente e definir a visão e a estratégia do produto;Identificar e priorizar as funcionalidades e melhorias da plataforma com base nas necessidades dos usuários, análise de mercado e feedback do cliente;Elaborar e manter o backlog do produto, definindo e documentando requisitos claros e concisos, histórias de usuário e critérios de aceitação;Trabalhar em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento, design e QA para garantir a entrega oportuna e de alta qualidade das funcionalidades do produto;Monitorar o desempenho da plataforma, analisando dados e métricas relevantes para identificar oportunidades de melhoria contínua;Participar de sessões de planejamento de sprint, reuniões diárias de stand-up e revisões de sprint para garantir uma colaboração eficaz e um progresso consistente do projeto;Realização de Testes para garantir a entrega eficaz
  • Moochies Technologies Ltd.
    Product Owner Jr.
    Moochies Technologies Ltd. Mar 2021 - Dec 2021
    São Paulo, Brasil
    Gerenciamento detalhado do Backlog do produto;Colaboração com as equipes de desenvolvimento para entender e priorizar os requisitos do produto, utilizando técnicas ágeis como Scrum e Kanban para garantir uma entrega eficiente e oportuna;Definir e documentar as histórias de usuário, requisitos e critérios de aceitação para o desenvolvimento de novos recursos e funcionalidades do Smartwatch e outros produtos da empresa;Participação de reuniões diárias de stand-up e sessões de planejamento de sprint para garantir que as metas e prazos do projeto sejam cumpridos;Manter uma visão clara e atualizada do roadmap do produto, comunicando de forma proativa as prioridades e progresso para as partes interessadas internas e externas;Realização de pesquisas de mercado e análises competitivas para identificar tendências, oportunidades e lacunas no mercado de smartwatches e produtos relacionados;Trabalho em estreita colaboração com as equipes de marketing e vendas para desenvolver estratégias de lançamento de produtos e campanhas de marketing eficazes;Realização de Testes para garantir a entrega eficaz;Metodologia Ágil;Conhecimento prático de metodologias ágeis, como Scrum, Kanban e Lean Startup
  • Unifisa Administradora Nacional De Consórcios Ltda
    Executiva De Vendas / Agente De Fidelização / Gestão Da Carteira De Clientes
    Unifisa Administradora Nacional De Consórcios Ltda Jul 2019 - Nov 2020
    São Paulo, Brasil
    Prospectar e qualificar leads para identificar oportunidades de vendas no ramo de consórcio, desenvolvendo estratégias eficazes para alcançar metas de vendas estabelecidas;Realizar apresentações de vendas persuasivas para clientes em potencial, explicando os benefícios do consórcio e ajudando-os a encontrar a melhor solução para suas necessidades financeiras;Cultivar relacionamentos de longo prazo com os clientes existentes, atuando como ponto de contato principal e fornecendo suporte personalizado durante todo o processo de consórcio;Promover a fidelização dos clientes por meio de iniciativas de engajamento, como eventos exclusivos, programas de recompensas e acompanhamento regular pós-venda;Gerenciar a carteira de clientes de forma proativa, monitorando o progresso dos consorciados, identificando oportunidades de upselling e cross-selling e garantindo a satisfação contínua do cliente;Colaborar com equipes internas, como atendimento ao cliente e marketing, para garantir uma experiência consistente e integrada para os clientes em todas as etapas do processo;Conhecimentos de informática, especialmente em programas de escritório (Pacote Office)
  • Cotecna Inspection
    Auxiliar Administrativo / Report À Alta Gestão / Report Financeiras / Controle De Bens Agrícolas
    Cotecna Inspection Jun 2018 - Jul 2019
    São Paulo, Brasil
    Coletar, analisar e preparar relatórios financeiros e operacionais para apresentação à alta gestão, fornecendo insights e análises relevantes para suportar tomadas de decisão estratégicas;Realizar o controle de bens agrícolas, monitorando estoques, registros de entrada e saída, e garantindo a conformidade com os padrões de qualidade e segurança;Auxiliar na elaboração de orçamentos e previsões financeiras, colaborando com outras áreas da empresa para garantir a precisão e integridade dos dados;Manter registros precisos e atualizados de transações financeiras e administrativas, garantindo conformidade com políticas e regulamentos internos e externos;Participar de reuniões e apresentações com a alta gestão para fornecer atualizações sobre o desempenho financeiro e operacional da empresa e discutir estratégias para melhoria contínua;Apoiar outras atividades administrativas conforme necessário, incluindo organização de documentos, gestão de agendas e comunicação interna;Conhecimento em sistemas de gestão empresarial (ERP) e pacote Office;Habilidades analíticas sólidas e capacidade de trabalhar com dados numéricos com precisão;Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com atenção aos detalhes e foco em resultados
  • Granel Frutas Secas
    Executiva De Vendas / Agente De Fidelização / Gestão Da Carteira De Clientes
    Granel Frutas Secas Aug 2017 - Jun 2018
    Realização de vendas de Produtos "Nuts" como castanhas e frutos secos em atacado para abastecimento de Supermercados, Lojistas, Comércios etc..;Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes existentes, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações;Realizar vendas adicionais e promover produtos ou serviços complementares para clientes existentes, buscando oportunidades de upselling e cross-selling;Monitorar de perto a satisfação do cliente e responder prontamente a quaisquer problemas ou reclamações, garantindo uma resolução rápida e eficaz;Implementar estratégias de fidelização de clientes, como programas de recompensas ou descontos exclusivos, para incentivar a lealdade à marca;Analisar regularmente a carteira de clientes, identificando clientes de alto valor e potenciais oportunidades de crescimento, e desenvolver planos de ação para maximizar o valor do cliente;Colaborar com equipes internas, como vendas, marketing e atendimento ao cliente, para garantir uma abordagem integrada na gestão da carteira de clientes;Manter registros detalhados das interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas de CRM (Customer Relationship Management) com informações relevantes;Conhecimentos de informática, especialmente em programas de escritório (Pacote Office)
  • Porto Seguro
    Jovem Aprendiz Administrativo / Suporte Administrativo / Tarefas Administrativas Em Contabilidade
    Porto Seguro Apr 2016 - Jul 2017
    São Paulo, Brasil
    Auxiliar na organização e manutenção de documentos contábeis, incluindo faturas, recibos e registros de despesas;Apoiar na inserção de dados em sistemas contábeis, garantindo precisão e integridade das informações;Prestar suporte administrativo geral, incluindo atendimento telefônico, triagem de correspondências e arquivo de documentos;Colaborar com colegas de equipe em projetos administrativos e contábeis, garantindo o cumprimento de prazos e metas;Participar de atividades de aprendizagem prática e treinamento em áreas relacionadas à administração e contabilidade;Conhecimentos de informática, especialmente em programas de escritório (Pacote Office);Conhecimento no SAP

Thainá Fernandes Skills

Atendimento Ao Cliente Relatorios Para A Gerencia Sap Vendas Microsoft Excel

Frequently Asked Questions about Thainá Fernandes

What company does Thainá Fernandes work for?

Thainá Fernandes works for Taxation Mind

What is Thainá Fernandes's role at the current company?

Thainá Fernandes's current role is 🚀 Business Analyst | Project Management | Product Owner | Digital Products | Requirements Analyst | Systems Analyst.

What schools did Thainá Fernandes attend?

Thainá Fernandes attended Universidade Cruzeiro Do Sul, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Cefis, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Portal Idea, Portal Idea, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura, Alura.

What skills is Thainá Fernandes known for?

Thainá Fernandes has skills like Atendimento Ao Cliente, Relatorios Para A Gerencia, Sap, Vendas, Microsoft Excel.

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