Thiago Aguiar Email & Phone Number

Aparecida De Goiânia, Go, Br

Sou responsável pela gerência estratégica de dois grandes times, focados na Implantação e Serviços, e no Desenvolvimento de Soluções Personalizadas. Nossos clientes incluem empresas de grande relevância, como Hapvida, Rede Globo, Banco Santander, Biolab, CIMED, Johnson & Johnson, Lojas Renner, Raia Drogasil, entre outros.Minhas responsabilidades abrangem o desenvolvimento das equipes, acompanhamento da execução dos projetos, definição e monitoramento de KPI's e metas estratégicas, gestão orçamentária, otimização de recursos, análise e condução de indicadores, resolução de impedimentos, e tomada de decisões estratégicas com base em dados de performance. Além disso, represento a área em reuniões com a alta direção e clientes de alto impacto, sempre com foco na satisfação do cliente, entrega de receitas e execução de serviços de qualidade. Minhas equipes são as maiores em número de pessoas e possuem responsabilidade direta na geração de receita para a diretoria de Serviços.No time de Implantação e Serviços (IS1), lidero uma estrutura composta por duas gerências e nove torres, cada uma com seus Coordenadores e Líderes. Contamos com mais de 100 profissionais. Gerenciamos projetos eventuais e de Solper Ponto, executando projetos para clientes com mais de 1.000 colaboradores (SME e Enterprise), de diversos segmentos do mercado brasileiro.No time de Soluções Personalizadas (Solper), lidero uma gerência estruturada em cinco torres com Líderes, totalizando quase 40 pessoas. Este time gerencia e executa projetos de Soluções Personalizadas, WorkFlow e Integrações, atendendo a toda a base de clientes da LG, desde PME até SME e Enterprise.

Formação de líderes e especialistas, gestão orçamentária, acompanhamento e condução de indicadores, resolução de impedimentos nos projetos. Gerenciando cerca de 100 pessoas distribuídas em 10 times, com especialistas em implantação e migração de dados, para clientes a partir de 1.000 colaboradores. Foco nos produtos de Pagadoria da Suíte LG, e nos seguimentos on-premises e SaaS, produtos:Folha de Pagamento on-premises (FPW);Gen.te Recebe Folha Pagamento (SaaS)Gen.te Recebe - Interface Contábil Gen.te Recebe - Vale Transporte Gen.te Recebe - eSocialGen.te Recebe - Interface Financeira Gen.te Planeja Orçamento PessoalGen.te Valoriza Benefícios Gen.te Monitora Ponto (Norber)Gen.te Relata - Gerador de Relatórios Migração de dados

- Atuar como líder técnico de equipe de suporte da Folha (módulos: FPW Folha de Pagamento, eSocial (Mensageiria), Interface Contábil, Vale Transporte, Interface Financeira, entre outros.);- Supervisionando cerca de 16 colaboradores e com a equipe subdividida em nível operacional e técnico;- Gestão de pessoas, gestão de tarefas, feedback;- Realizar apoio técnico diretamente em código e banco de dados para identificar e/ou propor soluções;- Atendimento ao cliente no intuito de negociar prazos e entregas, propor soluções e resolução de conflitos;- Planejar, supervisionar e atuar no desenvolvimento de ferramentas internas, utilizando a plataforma .NET (linguagens Visual Basic e C#) e banco de dados Oracle e SQL Server.;- Estabelecer e garantir o cumprimento de SLA de atendimento e demais metas;- Negociar com as áreas internas envolvidas no atendimento as ocorrências a prioridade das mesmas;- Participar do processo seletivo de novos candidatos.

- Analisar, projetar e desenvolver soluções de software orientados a objetos (POO) voltados para correção/melhoria no sistema, utilizando a plataforma .NET (linguagens Visual Basic e C#) e banco de dados Oracle e SQL Server;- Validar soluções implementadas por outros analistas;- Orientar tecnicamente analistas com menor experiência;- Atendimento ao cliente no suporte de nível técnico, negociação de prazos e entregas;- Atuação como CM (Controle de mudança) líder: Responsável por compilar versões, criação e manutenção de repositórios utilizando a ferramenta Tortoise, entre outros;- Criação, validação e documentação de requisitos do sistema.- Atividades realizadas utilizando como apoio a metodologia ágil SCRUM.

Experiência na engenharia de software utilizando como base o modelo de CMMI (Nível 3).- Elaborar, validar e implementar soluções utilizando plataforma .NET (linguagens Visual Basic e C#) e banco de dados Oracle e SQL Server definidas pelos requisitos;- Atuação como CM (Controle de mudança) líder: Responsável por compilar versões, criação e manutenção de repositórios utilizando a ferramenta Tortoise, entre outros;- Atuação como Projetista, na elaboração de solução, criação e manutenção do MER, entre outros.- Criação, validação e documentação de requisitos do sistema;- Criação, validação e realização de testes (Funcionais, Não funcionais, exploratórios);

Experiência em várias funções de desenvolvimento utilizando como base o modelo de CMMI (Nível 3).Experiência na engenharia de software utilizando como base o modelo de CMMI (Nível 3).- Implementar soluções utilizando plataforma .NET (linguagens Visual Basic e C#) e banco de dados Oracle e SQL Server definidas pelos requisitos com orientações e acompanhamento do projetista responsável.- Atuação como CM (Controle de mudança) líder: Responsável por compilar versões, criação e manutenção de repositórios utilizando a ferramenta Tortoise, entre outros;- Criação, validação e documentação de requisitos do sistema;- Criação, validação e realização de testes (Funcionais, Não funcionais, exploratórios);

Trindade - Go

Sócio proprietário da confeitaria gourmet Belmont Cacau, responsável pela área administrativa e financeira da empresa. Mais informações em: _Facebook: fb.me/belmontcacau_Instagram: @belmontcacau

Sistemas De Informação

Análise De Sistemas