Comecei atuando como assistente comercial passando para gerente de contas em Janeiro de 2009.Principais Responsabilidades - Gerenciar uma carteira de clientes e distribuição do negócio, e seus respectivos contratos. Garantir a maximização da rentabilidade e o crescimento da carteira de clientes. Gerenciar e administrar preços e condições de venda, visando assegurar os objetivos de margem de contribuição traçados para os clientes e produtos da carteira, desenvolver oportunidades de negócios e apoiar a introdução de novos produtos no mercado, criar condições favoráveis ao relacionamento comercial entre a Rhodia e seus clientes, procurando a perenidade dos negócios e dos vínculos de parceria, trazer para a empresa informações comerciais sobre o mercado, concorrentes e novos produtos. Estabelecer preços baseados nas políticas comerciais, trabalhar em conjunto com a equipe técnica informando as tendências de mercado e necessidades dos clientes, analisar e propor serviços para os clientes com o propósito de estreitar o relacionamento e fidelizar a marca Rhodia. Facilidade de comunicação para transitar em todos os níveis dos clientes, assim como, fazer a interface com áreas afins da Rhodia. Conhecer novas tecnologias que deverão entrar no mercado e seu impacto nos negócios. Coordenar e resolver problemas do dia a dia, cumprir os procedimentos organizacionais, operacionais e todas as diretrizes implantadas pelo Sistema da Qualidade

Principais Responsabilidades - Apoiar no pré e pós-venda. Manutenção das informações no SAP. Desenvolvimento de relatórios para medição e controle, avaliando e sugerindo mudanças. Organização e padronização das atividades operacionais. Assistência aos Gerentes de contas, desenvolvimento de melhorias nos processos existentes com interface a área de suplly chain, produção, logística, faturamento, crédito, indicadores de performance, execução na rotina de vendas: cotações, pedidos, vendas e reclamações