Thais Amancio Email and Phone Number

Negócio próprio no instagram com foco em venda de acessórios femininos. Atendimento ao cliente por whatsapp e direct.

Prospecção de clientes para venda de serviços; Abastecimento de dados no CRM; Apoio à recepção; Acompanhamento e tratativa de reclamações recebidas através de e-mail, telefone e Reclame Aqui, visando reverter a insatisfação do cliente e fidelizá-lo; Coordenação da capacitação de mais de 200 colaboradores nas áreas de atendimento ao cliente e qualidade do serviço; Suporte à gerência e diretoria em processos de auditoria.

Atendimento ao público de forma presencial, online e telefônica;Participação na criação e desenvolvimento de campanhas de marketing para mídias sociais; Prospecção de clientes para venda de serviços; Acompanhamento da satisfação do cliente através de pesquisas telefônicas.

Recepcionar e orientar clientes sobre produtos e/ou serviços oferecidos na concessionária; controle de atendimento diário através da elaboração de relatórios; controle de pagamentos; elaboração e aprovação de propostas de vendas de veículos; faturamento; memorandos; preenchimento e organização de documentos diversos; suporte à gerência e diretoria.