- Gestão da Operação da Parafuzo, com participação na construção de projetos e estratégias que nortearam a empresa durante o ano vigente, em busca de crescimento e sustentabilidade, sempre com foco em atingir as metas e objetivos propostos pela Diretoria e Investidores;- Implementação de processos e padrões eficientes;- Gestão de contratos e relações com clientes, fornecedores, parceiros e outras partes interessadas.- Utilização de metodologia ágil na gestão de projetos, análise de… Show more - Gestão da Operação da Parafuzo, com participação na construção de projetos e estratégias que nortearam a empresa durante o ano vigente, em busca de crescimento e sustentabilidade, sempre com foco em atingir as metas e objetivos propostos pela Diretoria e Investidores;- Implementação de processos e padrões eficientes;- Gestão de contratos e relações com clientes, fornecedores, parceiros e outras partes interessadas.- Utilização de metodologia ágil na gestão de projetos, análise de dados estatísticos através do banco de dados (metabase), SQL e Power BI;- Desenvolvimento e otimização de processos operacionais para maximizar a capacidade de atendimento com alta qualidade.- Responsável por melhorias contínuas e implementação de estratégias de eficiência operacional.- Gestão de equipe para garantir a execução eficaz das operações diárias.- Aumento da receita em 92% em 2023 em relação a 2022 através de parcerias estratégicas.- Liderança de equipes, garantindo uma comunicação eficaz e resolução de problemas.- Capacidade de adaptação às mudanças de mercado, mantendo o foco em resultados;- Mapeamento e desenvolvimento de parcerias B2B e gestão de grandes contas. Show less

- Gestão completa de operações, incluindo controle de qualidade e análise de resultados finais.- Expansão digital e distribuição geolocalizada para maior cobertura de mercado.- Implementação de novos projetos focados em melhorar a performance e satisfação dos clientes e parceiros.- Construção de uma plataforma integrada para usuários compradores e vendedores.- Desenvolvimento de processos de atendimento ao cliente para garantir a melhor experiência ao usuário;- Pensamento… Show more - Gestão completa de operações, incluindo controle de qualidade e análise de resultados finais.- Expansão digital e distribuição geolocalizada para maior cobertura de mercado.- Implementação de novos projetos focados em melhorar a performance e satisfação dos clientes e parceiros.- Construção de uma plataforma integrada para usuários compradores e vendedores.- Desenvolvimento de processos de atendimento ao cliente para garantir a melhor experiência ao usuário;- Pensamento estratégico na implementação de novos projetos.- Habilidade em comunicação eficaz e liderança de equipes multidisciplinares. Show less

- Gestão da expansão e facilities, inaugurando 12 novas lojas em 4 meses.- Desenvolvimento de estratégias B2B para rentabilização da frota, com foco em eficiência operacional.- Redução de 15% nos custos de construção através de processos de negociação e controle rigoroso.- Organização e planejamento eficaz das operações, garantindo a redução de custos e otimização de processos.- Capacidade de resolução de problemas e adaptação rápida às necessidades do mercado.

Coordenação dos departamentos de Expansão e Compras.- Coordenação da expansão de lojas Movida Rent a Car e Movida Seminovos, incluindo a inauguração de 166novas lojas.- Desenvolvimento de processos de compras e obras, resultando em uma redução de 25% nos custos iniciais.- Gestão de equipes e projetos para garantir a entrega dentro dos prazos e com alta eficiência operacional.- Foco em resultados e eficiência operacional através da gestão eficaz de projetos.- Habilidade… Show more Coordenação dos departamentos de Expansão e Compras.- Coordenação da expansão de lojas Movida Rent a Car e Movida Seminovos, incluindo a inauguração de 166novas lojas.- Desenvolvimento de processos de compras e obras, resultando em uma redução de 25% nos custos iniciais.- Gestão de equipes e projetos para garantir a entrega dentro dos prazos e com alta eficiência operacional.- Foco em resultados e eficiência operacional através da gestão eficaz de projetos.- Habilidade em negociação e liderança de equipes para alcançar objetivos estratégicos.- - Coordenação da expansão de lojas Movida Rent a Car e Movida Seminovos, incluindo a inauguração de 166novas lojas.- Desenvolvimento de processos de compras e obras, resultando em uma redução de 25% nos custos iniciais.- Gestão de equipes e projetos para garantir a entrega dentro dos prazos e com alta eficiência operacional.- Foco em resultados e eficiência operacional através da gestão eficaz de projetos.- Habilidade em negociação e liderança de equipes para alcançar objetivos estratégicos.- Análise e negociação dos valores das obras, aprovação do valor final junto à Diretoria, envio do contrato e autorização para iniciar a obra;- Acompanhamento da obra com visitas, medições junto aos arquitetos, vistoria e aceite final da obra.- Coordenação dos departamentos para a montagem de novas lojas, dentro dos padrões Movida (MKT, TI, RH, Controladoria, Contabilidade, Jurídico, entre outros);- Contato e contratação de fornecedores, sempre em busca do melhor preço/qualidade;- Cadastro da nova loja/equipe no sistema;- Aprovação dos pagamentos de todas as fases da obra e demais itens.Customer Service: Coordenadora de Relacionamento ao Cliente: Responsável por uma equipe e pelas áreas de atendimento ao cliente no geral: SAC, Contact Center, Site e mídias sociais. Show less

- Gerenciamento de carteiras de clientes alta renda, superando metas de vendas em 30%.- Redução de inadimplência de 13% para 6% em 12 meses através de negociações eficazes.- Coordenação de reuniões estratégicas para elaboração e acompanhamento de metas.- Forte habilidade em comunicação e negociação, garantindo a satisfação dos clientes.- Foco em resultados e capacidade de liderança estratégica para superar metas.