Thais Luzia 💗
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Thais Luzia 💗 Email & Phone Number

Agile Master ♿️ | Co-líder NeoLadies | Palestrante com foco em PcD's - Diversidade & Inclusão at Neoway
Location: Rio De Janeiro, Brazil 3 work roles 4 schools
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✓ Verified August 2026 3 data sources Profile completeness 100%

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Current company
Role
Agile Master ♿️ | Co-líder NeoLadies | Palestrante com foco em PcD's - Diversidade & Inclusão
Location
Rio De Janeiro, Brazil
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Who is Thais Luzia 💗? Overview

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Quick answer

Thais Luzia 💗 is listed as Agile Master ♿️ | Co-líder NeoLadies | Palestrante com foco em PcD's - Diversidade & Inclusão at Neoway, a with 446 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Thais Luzia 💗.

Thais Luzia 💗 previously worked as Agile Master at Neoway and Assistente de dados at Neoway. Thais Luzia 💗 holds Curso De Qualificação, Métricas Para Times Ágeis from Udemy Brasil.

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Neoway

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Profile bio

About Thais Luzia 💗

Por muito tempo ouvi que não era possível: Ser mulher, Pessoa com deficiência física, utilizando cadeira de rodas; Ser graduada como bacharel em sistemas de informação, e muito menos ser pós-graduada em ciência de dados e big data analytics. Palestrante com foco em PcD e atuando como Agile Master na área de tecnologia lidando com pessoas que é minha paixão.O que eu fiz com isso?Tive que entender a importância de lutar para ser quem eu quero, me aceitar, buscar ter uma carreira e claro, sempre com autonomia. Nesse processo, aprendi a lidar com minhas limitações e tive a oportunidade de compartilhar com pessoas que até então, desconheciam o dia dia de uma pessoa com deficiência. Como é ultrapassar os limites que tentam nos impor. Foi fácil? Claro, que não! Mas posso afirmar que tem sido gratificante!Meu propósito de carreira sempre foi facilitar a vida das pessoas, alinhado com a tecnologia. E encontrei em minha primeira oportunidade de emprego essa junção que tanto me fez feliz, na área de Customer Support. Tive a oportunidade de iniciar minha carreira e colocar em prática esses valores que acredito.Força de vontade, determinação e busca por desenvolvimento são três pontos que traduzem bem os pilares que sustentam minhas escolhas e conquistas profissionais.Já a algum tempo minha carreira cresce na área de Dados, onde sei que posso auxiliar em muitas tomadas de decisões importantes para elevar ainda mais processos, compartilhar e adquirir muito aprendizado como Analista de Agilidade/Agile Master, utilizando metodologias ágeis, métricas e gestão de pessoas(...)Alguns dos meus interesses recentes, caso queira bater um papo: Tecnologia, Estratégia de tomada de decisão através de dados, Diversidade, Inclusão e Adaptação no ambiente corporativo, Gestão de pessoas e Empoderamento pessoal e profissional.Vamos trocar uma ideia? Adoro um bom papo com um ótimo chocolate quente! Te espero viu... 👏🤝😉E-mail pessoal: thaisluzia.c2@gmail.comE-mail para eventos (palestras/roda de conversa, etc): equipepalestrapcd@gmail.comInstagram: @thaaisluzia

Listed skills include Atendimento Ao Cliente, Phyton, Sistemas Operacionais, and Pacote Para Office.

Current workplace

Thais Luzia 💗's current company

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Neoway
Neoway
Agile Master ♿️ | Co-líder NeoLadies | Palestrante com foco em PcD's - Diversidade & Inclusão
south carolina, united states
Website
Employees
446
AeroLeads page
3 roles

Thais Luzia 💗 work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Agile Master

Current

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

♥ Promover a utilização de Metodologias Ágeis, garantindo que seja entendida e aplicada pelo time;♥ Apoiar na construção de cultura de equipe, feedback e melhoria contínua;♥ Gestão de pessoas;♥ Gerenciar o fluxo de trabalho e a organização do time;♥ Conduzir as cerimônias ágeis adotadas pelo time;♥ Ser guardião do quadro Kanban utilizado pelo time, garantindo a organização do backlog e sprints;♥ Analisar regularmente as métricas do time, acompanhando os indicadores operacionais de eficiência do fluxo de trabalho, promovendo uma visão 360 da operação.♥ Gerir as interferências externas de modo a assegurar foco no planejamento de trabalho;♥ Remover impedimentos (técnicos, operacionais, contratuais, organizacionais, etc) que atrapalhem o andamento das atividades diárias do time;♥ Estar sempre atualizado sobre metodologias ágeis e buscar formas alternativas de promover a melhoria contínua do time;♥ Organização de documentações, políticas e acordos do time e promover a otimização de processos;

Aug 2022 - Present

Assistente De Dados

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

♥ Suporte e análise dos chamados enviados à área de Dados♥ Apoio no desenvolvimento de web crawling para coleta de dados em Python;♥ Consulta de dados em APIs;♥ Monitoramento dos serviços de produção através de plataformas e APIs;♥ Manutenção e operação de serviços de coleta de Dados.

Dec 2021 - Aug 2022

Customer Support Ii

Florianópolis E Região, Brasil

Aqui na Involves eu possuo uma bela missão, que me apaixonei quando vi que somos uma área humanizada e diferenciada. Eu tenho o prazer de fazer todos os dias o possível para que a sua experiência seja incrível, que a cada contato você tenha tido conosco, seja de uma maneira UAU! O Atendimento precisa ser sempre especial, afinal o cliente sempre precisa está no centro.Aqui, eu busco a melhor solução em menos tempo e com a melhor qualidade. Prezando sempre por um relacionamento transparente, empático, envolvente, e com grande conhecimento técnico. Sou responsável por representar o cliente internamente junto ao time de Desenvolvimento e demais áreas, tendo voz ativa e autonomia para resolver os problemas e solucionar qualquer dor que o cliente apresentar.Dentre todas as características como empatia, senso de urgência, boa comunicação, atitude de dono e motivação, ajudar as pessoas da equipe com algum auxílio, também há alguns requisitos que são essenciais e fazem parte do meu dia a dia:♥ Atendimento ao cliente através dos canais de comunicação♥ Analisar, identificar, mapear e documentar comportamentos dos produtos♥ Identificar e categorizar bugs dos produtos definindo suas prioridades♥ Traduzir as necessidades e dificuldades do cliente, e quando necessário, conduzi-lo à área específica♥ Auxiliar o cliente no uso da ferramenta para otimizar sua performance♥ Análise e simulação (testes) de cenários reportados♥ Reinicialização de servidores e proxy ♥ Atualizações do sistema ♥ Criação de issues para o Desenvolvimento após confirmação de BUGS♥ Consulta e análise ao banco de dados♥ Consulta e domínio sobre a ferramenta de auditoria♥ Consulta e domínio ao gerenciador de issues (Github)♥ Habilidade de trabalho em Home Office♥ Atendimento à API♥ Resolução do ticket/chamado com a descrição detalhada da análise efetuada Além disso: Adoro receber os novos Involvidos e fazer dos seus primeiro dias, um momento inesquecível sendo sua INVOLVEDORA. ♥

Nov 2017 - Nov 2021
Team & coworkers

Colleagues at Neoway

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4 education records

Thais Luzia 💗 education

Curso De Qualificação, Métricas Para Times Ágeis

Udemy Brasil

Curso De Qualificação, Gestão Ágil Com Scrum

Udemy Brasil

Pós Graduação, Ciência De Dados E Big Data Analytics

FAQ

Frequently asked questions about Thais Luzia 💗

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Thais Luzia 💗 work for?

Thais Luzia 💗 works for Neoway.

What is Thais Luzia 💗's role at Neoway?

Thais Luzia 💗 is listed as Agile Master ♿️ | Co-líder NeoLadies | Palestrante com foco em PcD's - Diversidade & Inclusão at Neoway.

Where is Thais Luzia 💗 based?

Thais Luzia 💗 is based in Rio De Janeiro, Brazil while working with Neoway.

What companies has Thais Luzia 💗 worked for?

Thais Luzia 💗 has worked for Neoway and Involves.

Who are Thais Luzia 💗's colleagues at Neoway?

Thais Luzia 💗's colleagues at Neoway include Ellen Leme Goulart, Madson Freire, Matheus Schwinden Pinto, Diego Ricardo Cossa, and Camila David Cunhado.

How can I contact Thais Luzia 💗?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Thais Luzia 💗 at Neoway, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Thais Luzia 💗 attend?

Thais Luzia 💗 holds Curso De Qualificação, Métricas Para Times Ágeis from Udemy Brasil.

What skills is Thais Luzia 💗 known for?

Thais Luzia 💗 is listed with skills including Atendimento Ao Cliente, Phyton, Sistemas Operacionais, and Pacote Para Office.

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