Olá, sou a Thai, Tech Writer em uma Fintech B2B. Comecei minha carreira na área de tecnologia como desenvolvedora Backend, onde aprendi a resolver problemas e entendi a importância de uma boa documentação. Nos últimos 3 anos trabalhando na Blu, fui responsável por criar o processo de documentação para o time de Desenvolvimento de Produtos, trilhas de onboarding técnico para a área de Engenharia, e implementei uma base de conhecimento interna, reduzindo 95% dos custos de ferramenta de documentação para a empresa. Além disso, conduzo cerimônias no time, treinamentos e apresentações sobre nossos produtos e ferramentas para diferentes stakeholders.Sou formada em Análise de Sistemas pela UCAM e estou fazendo pós-graduação em Gestão do Conhecimento pela UNICESUMAR. Tenho certificações em Engenharia de Requisitos pela PUCRS e em Linguagem Simples pela Comunica Simples. Me chama no inbox pra gente conversar ;)