Como Analista de Comunicação Interna no Grupo Pereira, atuo no desenvolvimento de conteúdos gráficos e digitais direcionados ao público interno, como banners, vídeos e newsletters. Também sou responsável pela criação de campanhas de endomarketing e pela elaboração de identidades visuais, sempre focando na comunicação eficaz e no engajamento dos colaboradores.

Working as an assistant in the development of design projects for different types of media, such as print, digital and social media. Responsible for creating design layouts following brand guidelines and client briefings, as well as working in collaboration with the design team and other company departments, as necessary. Providing support in the implementation and maintenance of websites and managing time to meet established project deadlines. Assisting in the development of advertising campaigns, including idea and concept creation, market research, and competitive analysis, among other activities.

Como Agente de Suporte Técnico, minha principal responsabilidade era fornecer suporte técnico aos usuários e técnicos da empresa, solucionando problemas relacionados aos sistemas utilizados. Efetuando chamados via telefone e-mail, realizando diagnósticos e seguindo os procedimentos estabelecidos para solução dos problemas. Além disso, registrava todas as solicitações de suporte técnico e acompanhava a evolução dos chamados até a sua conclusão, mantendo os usuários informados sobre o status de suas solicitações.