Thamiris Ferreira

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Product Manager - Escala | Produtos Digitais | SaaS B2B @ Escala
sao paulo, sao paulo, brazil
Thamiris Ferreira's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Thamiris Ferreira

Trabalhar em equipe me torna uma pessoa mais assertiva e criativa. Meu perfil mais intuitivo me leva a pensar em soluções que equilibram a satisfação do cliente com a estratégia da empresa, fazendo com que as minhas análises, priorizações e definições de roadmap e backlog sempre tenham um olhar de crescimento sustentável e eficiência operacional.Bom senso na execução do trabalho no dia a dia é uma característica que aprendi na execução de Projetos e aplico isso em Produtos Digitais, unindo conhecimentos de tecnologia e negócios, bem como os conhecimentos de metodologias ágeis e frameworks de produtos.Com mais de uma década de experiência no setor de e-commerce B2B, minha jornada profissional me levou de uma startup inovadora de Transporte Rodoviário até o Escala, uma solução de WFM para gerir escalas e espaços de trabalho. Neste caminho, estive sempre em busca de novos conhecimentos e experiências, o que me permitiu estar em constante evolução. Atualmente, meu foco é ampliar minha trajetória na carreira de produtos, onde espero continuar crescendo e contribuindo com minha expertise.

Thamiris Ferreira's Current Company Details
Escala

Escala

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Product Manager - Escala | Produtos Digitais | SaaS B2B
sao paulo, sao paulo, brazil
Website:
escala.app
Employees:
42
Thamiris Ferreira Work Experience Details
  • Escala
    Product Manager
    Escala Nov 2023 - Present
    São Paulo, São Paulo, Brasil
  • Gipsyy
    Product Manager
    Gipsyy Oct 2022 - Nov 2023
    São Paulo, Brasil
  • Mercado Eletrônico
    Analista De Produtos Sênior
    Mercado Eletrônico Aug 2020 - Oct 2022
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Atuando como Analista de Produtos, com produto relacionado a plataforma de SRM:• Identificar e propor melhorias no Produto, através de insights ou de necessidades dos clientes;• Responsável por conduzir os ritos: Refinamentos e Planejamentos da Sprint;• Participação de Reuniões de definições técnicas;• Responsável por identificar e definir os cenários de Testes;• Acompanhamento do ciclo de vida do produto via demandas do suporte, consultorias e comercial.• Elaborar e atualizar documentos funcionais, traduzindo os requisitos em histórias de usuário.• Garantir para o Time o entendimento dos Itens do Backlog do Produto;• Acompanhamento do desenvolvimento da solução desde a concepção até a Homologação;• Homologação das demandas de cada Sprint.• Manter backlog atualizado no Jira;• Apresentações recorrentes das entregas realizadas pelo Time através da Release Demo;
  • Mercado Eletrônico
    Analista Funcional Sênior
    Mercado Eletrônico Aug 2018 - Aug 2020
    São Paulo, São Paulo, Brasil
  • Mercado Eletrônico
    Supervisora De Soluções
    Mercado Eletrônico Jan 2015 - Aug 2018
    São Paulo E Região, Brasil
    Supervisão da squad responsável pelos projetos da Solução de Gestão de Fornecedores (Cadastro, Homologação, Gestão de Terceiros e Avaliação). • Apoio na elaboração de propostas técnicas e realização de demo na etapa de pré-venda;• Participação de todos os Levantamentos Funcionais com os Key Users, para mitigar gaps e apoiar o time;• Elaboração de User Stories com os respectivos critérios de aceite;• Apoio e/ou elaboração de cenários de Teste;• Apoio técnico e funcional aos consultores;• Apoio no recrutamento de novos consultores;• Remoção de impeditivos relacionados às atividades da equipe;• Alinhamento com o time visando a qualidade na entrega, definições e execuções de escopo e o cumprimento do prazo de entrega dos projetos;• Criação de materiais de treinamento (interno e externo) e documentações (checklists de cargas e configurações, entre outros);• Apoio ao time de Suporte Técnico ao usuário, como especialista da plataforma, sanando dúvidas e contribuindo para satisfação dos clientes
  • Mercado Eletrônico
    Consultor De Soluções
    Mercado Eletrônico Jun 2012 - Jan 2015
    • Realização de levantamento de requisitos junto ao cliente;• Criação de especificação técnica e funcional;• Parametrização do sistema;• Realização de testes unitários e integrados, visando garantir que a entrega esteja condizente com o especificado;• Realização de ações preventivas e corretivas conforme monitoramento e controle do Projeto; • Elaboração de manuais de treinamento para analistas internos, clientes e fornecedores
  • Mercado Eletrônico
    Supervisor Técnico De Atendimento
    Mercado Eletrônico Jan 2010 - Jun 2012
    Supervisão de equipe de suporte técnico, com foco em atendimento ao Cliente, atuando no planejamento e gestão operacional e estratégica. Administração de métricas e indicadores, controle do desempenho da equipe, administração de sistema de gestão da qualidade (monitoria e pesquisas de satisfação).
  • Mercado Eletrônico
    Aprendiz
    Mercado Eletrônico Aug 2007 - Feb 2009
    São Paulo, Brasil

Thamiris Ferreira Education Details

Frequently Asked Questions about Thamiris Ferreira

What company does Thamiris Ferreira work for?

Thamiris Ferreira works for Escala

What is Thamiris Ferreira's role at the current company?

Thamiris Ferreira's current role is Product Manager - Escala | Produtos Digitais | SaaS B2B.

What is Thamiris Ferreira's email address?

Thamiris Ferreira's email address is th****@****ala.app

What schools did Thamiris Ferreira attend?

Thamiris Ferreira attended Universidade Anhembi Morumbi, Centro Universitário Fmu | Fiam-Faam.

Who are Thamiris Ferreira's colleagues?

Thamiris Ferreira's colleagues are Darwin Paz, Victor Luiz De Melo Vieira, Jussara Schuback, Norival Toniato Junior, Bianca Muniz, Anderson Alves, Jakhe Da.

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