Thao Dong Email & Phone Number

Secteurs d'intervention : - Banque & Assurance : Crédit Agricole Technologies et Services, Société Générale Corporate Investment Banking, AXA, BNP Paribas Assurance- Industrie : Alstom, Schneider Electric, Louis Dreyfus Commodities, Arkema, Nordex, Sanofi, SEB, Velux - IT& Services : Microsoft, Econocom, VINCI, Loterie Suisse Romande, Manpower, Adecco, Fondasol- Energie : EDF (RTE, UFPI), Veolia (Birdz-m2ocity), SPIE Sud Est- R&D : CEA Grenoble, France Télécom (Orange)

Lyon

Passionnée par les nouveaux challenges, je développe les activités d' EMS sur la région Lyonnaise depuis juin 2013. Mes objectifs :- En tant que Business Manager : développer les activités d'EMS sur Lyon, apporter de l'innovation à nos partenaires, créer et promouvoir les offres d'accompagnement au changement autour des outils collaboratifs.- En tant que Customer Success Manager : Garantir la qualité des projets clients, construire & animer l'équipe des consultants en région, concevoir et suivre la réalisation de la plateforme d'adoption Skillisy.

Région De Boulogne-Billancourt, France

- pilotage, gestion et coordination des projets d’accompagnement des utilisateurs lors de la mise en place des nouvelles solutions IT chez des clients grands comptes - anticipation et mesure des risques- management d'équipe : collaborateurs internes et externes- mise en place de la communication projet (multimédia, évènementielle)- conception des solutions d'accompagnement multimédia innovantes (plateforme Espace Coach, animations découvertes, guides interactifs, ...)

Région De Boulogne-Billancourt, France

- suivi du planning et des livrables, reporting- réalisation des supports pédagogiques - audit des usages : participation à l'élaboration des recommandations- coordination des prestataires (développeurs, formateurs, imprimeurs, graphistes)

Ems Conseil

- Mise en place d'une nouvelle méthode permettant d'évaluer le niveau de maturité des usages des outils Microsoft- Réalisation d'une étude de cas démontrant les valeurs business du projet New World of Work- Conception, lancement et analyse d'un sondage sur des usages auprès des Microsoftees- Identification des axes d'améliorations potentiels de performance

Région De Caen, France

La solution de VoIP appelée OCS (Microsoft Office Communications Server) 2007 a été déployée à titre expérimental depuis juin 2007 à Orange Labs afin d’évaluer les services proposés. La qualité audio des appels téléphoniques est un critère important de l’évaluation, qui sera qualifiée à la fois par les expérimentateurs et de façon automatisée avec différents outils proposés par Microsoft. Les logiciels OCS 2007 QoE Monitoring Server, OCS 2007 VoIP Test Set et OCS 2007 Deployment Validation Tool seront utilisés à cet effet. L’objectif du stage est de mettre en places ces outils, les évaluer afin de pouvoir proposer des solutions permettant une amélioration de la qualité audio.

Région De Grenoble, France

The objective defined was: 1) Computer aided management and manufacturing software: OLGA- Testing new versions2) Data extraction from database OLGA:- Analyzing needs of different actors of the clean room- Writing predefined queries (SQL)- Training Olga’s users3) Definition of a data extraction tool - Study and comparison of different existing tools on the market corresponding to the needs of data extraction and creation of indicators.

Ingénieur, Télécommunication

Master 2, Management De L'Innovation

Education record