Atualmente estou exercendo o cargo de Analista de Inteligência Técnica na Brasilseg.Com foco em pesquisa de mercado, análise de dados e competitividade.Até julho/23 atuava como Analista de Produtos na Bmg Seguridade.No meu dia-a-dia realizava as principais atividades:- Estudos de viabilidade com o objetivo de propor melhorias no fluxo de vendas e jornada de contratação do produto pelo Cliente- Elaboração de material e Treinamento para áreas parceiras (Comercial e Atendimento ao Cliente)- Implantação de melhorias e Acompanhamento Pós Implantação- Revisão e Ajustes de documentação do produto- Acompanhamento de indicadores (resultado, cancelamento, reclamação,frequência de utilização e sinistralidade)- Ações de comunicação do produto (régua de relacionamento com Cliente,comunicados reforçando os benefícios e melhorias)- Pesquisa de MercadoDe Fevereiro de 2018 até Janeiro de 2022 exerci o cargo de Analista de Produtos da Europ Assistance.Onde, além das atividades que exercia no Bmg, atuava também com:- Análise de viabilidade para o desenvolvimento de novos produtos.- Análise da Jornada de Atendimento ao Cliente- Gestão de Portfólio- Desenvolvimento de escopo de projetos- Implantação e Acompanhamento Pós Implantação- Elaboração de material e Treinamento para áreas parceiras (Comercial e Atendimento ao Cliente)Sou comunicativa, pró-ativa e valorizo muito o trabalho em equipe.Inglês fluente.Espanhol Intermediário.