Thauana Corrêa Email & Phone Number
Who is Thauana Corrêa? Overview
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Thauana Corrêa is listed as Analista de CS - Implantação at Letalk, a with 41 employees, based in Pelotas, Rio Grande Do Sul, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Thauana Corrêa.
Thauana Corrêa previously worked as Analista de Suporte Pleno at Letalk and Analista financeiro at Rd Station. Thauana Corrêa holds Bacharelado, Criminalistics And Criminal Science from Anhanguera Educacional.
Email format at Letalk
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About Thauana Corrêa
Tenho mais de 4 anos de experiência em atendimento ao cliente e área administrativa, atuei com atendimento multicanal (WhatsApp, E-mail, Chat e Telefone), negociação e suporte técnico em plataformas diversas. Tenho experiência em elaboração de documentos, fluxogramas e textos para banco de conhecimento. Nos últimos anos, atuei como Analista de Suporte ao Cliente onde conquistei habilidades em negociação, vendas e técnicas de atendimento telefônico. Em outra experiência em time de Customer Success, destaquei-me na moderação de conteúdo e verificação de documento. Além disso, também tenho experiência em suporte administrativo, gerenciamento de compras, planejamento de eventos e melhoria de processos. Durante meu estágio também atuei no atendimento ao público, gestão logística e funções de recepcionista por 2 anos. Sou uma profissional focada em oferecer a melhor experiência ao cliente e sempre em busca de desafios e oportunidades para crescer e aprender mais.Tenho muitos cursos livres focados principalmente em negociação, comunicação, organização do tempo e produtividade aprimorando ainda mais as habilidades adquiridas na prática.
Thauana Corrêa's current company
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Thauana Corrêa work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Suporte Pleno
Analista Financeiro
Analista De Suporte Pleno
- Atendimento focado em suporte técnico;- Elaboração de playbooks e melhora nos processos internos
Pré-Vendas - Sdr
- Receber e organizar os leads;- Investigar as características do lead e identificar suas necessidades;- Promover o engajamento do lead por meio de follow-ups;- Agendar reuniões para o representante comercial.
Analista De Suporte Ao Cliente
- Atendimento multicanal (Whatsapp, E-mail, Chat e Telefone) em três produtos distintos;- Negociação e venda de Planos com renovação automática;- Suporte quanto as funcionalidades das plataformas;- Elaboração de documentos e fluxogramas de atendimento para Banco de Conhecimento.
Customer Success
- Moderação de conteúdo e verificação de documentos para cadastro;- Atendimento ao cliente através de tickets na plataforma Zendesk;- Elaboração de textos para banco de conhecimento/macros de atendimento.
Assistente Administrativo
- Compras de equipamentos e demais insumos necessários para a sede;- Colaboração com a equipe de Endomarketing para organização de eventos internos;- Gerenciamento de empresas terceirizadas e prestadoras de serviço para manutenção da sede; - Manutenção e upgrade de equipamentos;- Planejamento de processos internos.
Estagiário
- Atendimento ao público para abertura de CNPJ como MEI; - Revisão de talões de notas fiscais de produtores rurais; - Recepção e organização da agenda no gabinete do Prefeito; - Contato com fornecedores de medicamentos para logística de entrega de medicamentos para os Postos de Saúde da cidade.
Thauana Corrêa education
Frequently asked questions about Thauana Corrêa
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What company does Thauana Corrêa work for?
Thauana Corrêa works for Letalk.
What is Thauana Corrêa's role at Letalk?
Thauana Corrêa is listed as Analista de CS - Implantação at Letalk.
Where is Thauana Corrêa based?
Thauana Corrêa is based in Pelotas, Rio Grande Do Sul, Brazil while working with Letalk.
What companies has Thauana Corrêa worked for?
Thauana Corrêa has worked for Letalk, Rd Station, Nibo, Esapiens Tecnologia S.A., and Atlas Technologies.
How can I contact Thauana Corrêa?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Thauana Corrêa at Letalk, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Thauana Corrêa attend?
Thauana Corrêa holds Bacharelado, Criminalistics And Criminal Science from Anhanguera Educacional.
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