Thayane Andrade Email & Phone Number

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Como coordenadora de customer enablement no Exact Club, sou responsável por liderar equipes multidisciplinares e coordenar iniciativas estratégicas voltadas à educação corporativa e enablement. A partir da minah experiência com pré-vendas e gestão, planejo e desenvolvo materiais didáticos e experiências de aprendizado, como: treinamentos, roleplays, workshops, clube do livro, mentorias entre outros eventos que impulsionam o engajamento e a capacitação dos usuários do Exact Spotter. Entre os diversos objetivos, um potencial foco é consolidar o Exact Club como o principal canal de estudo e desenvolvimento para profissionais de pré-vendas e vendas, abrangendo tanto a operação quanto a gestão.Desde setembro de 2022, já entreguei mais de 400 encontros coletivos, impactando milhares de profissionais por meio da agenda mensal aos assinantes. Em novembro de 2024, implementei a produção de cursos gravados com elementos de gamificação, incluindo rankings para incentivar a participação em eventos ao vivo e a visualização de conteúdos. Também estruturamos provas e certificados para reforçar a conclusão dos conteúdos, promovendo maior engajamento e retenção do aprendizado.Com foco na experiência do cliente, monitoro indicadores-chave de desempenho e otimizo processos para garantir o sucesso na adoção de práticas educacionais e desenvolvimento contínuo dos profissionais da nossa comunidade.

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Atuei como Coordenadora de Pré-Vendas na Exact Sales, liderando equipes, estruturando processos, desenvolvendo talentos e impulsionando resultados por meio de estratégias assertivas e análises de mercado. Liderança de cerca de vinte pré-vendedores entre juniores, plenos, seniores e líderes. O desenvolvimento pautado em 1:1 e planos de desenvolvimento individual. Meu reporte era com a gerencia de pré-vendas.

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Como referência em pré-vendas, tinha atuação direta com o grupo de trabalho, oferecendo suporte operacional aos liderados para o atingimento de metas individuais, e consequentemente, do grupo de trabalho. Como facilitadora, compartilhava conhecimento de forma coletiva, sempre embasada em dados e empática com os desafios de cada profissional. Como líder, o meu time teve cerca de oito formações de times, onde tornaram-se diversos pré-vendedores tornaram-se plenos, seniores e até líderes. Me reportava à coordenação e gerência de pré-venda.

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

Iniciei em pré-vendas em 2018 como Júnior, evoluindo para Sênior 2 em 2019. Desenvolvi habilidades em prospecção ativa, análise de mercado, amplo conhecimento no Exact Spotter e demais ferramentas de prospecção e liderança técnica por toda jornada da pré-venda. Reconhecida com prêmios em 2018 e 2019, destaquei-me pela comunicação assertiva, resultados consistentes e aprendizado contínuo.- Pré-Vendedora Sênior 2 - julho/19 a novembro/19- Pré-Vendedora Sênior 1 - fevereiro/19 a junho/19 - Pré-Vendedora Pleno 1 - dezembro/18 a janeiro/19- Pré-vendedora Junior 1 - março/18 a novembro/18- Além de reconhecimentos de prêmios em 2018 e 2019- Marcante trajetória operacional com mais de 15 mil ligações atendidas.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Agência de comunicação digital especializada em moda, beleza e cultura.Afim de ingressar no universo do empreendedorismo, fui responsável pelo atendimento, gestão administrativa, financeira, comercial e de novos negócios da agência.Atuávamos no mercado digital produzindo conteúdo para redes sociais, sites e e-commerce, além de análise e monitoramento das redes. Realizávamos planejamento estratégico, ações on e offline, em com conjunto com produção de imagem e vídeo para campanhas e editorias.Clientes: Steff Jewerly, Ixie Acessórios, The Fashion Lab, Bandaid Rosa, Haas Youngwear, Atelier Biasi, Rose Benedetti, Editora Nhambiquara e Merci Brasil.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Assessoria de Imprensa especializada em moda, comportamento e gastronomia.Com a intenção de aperfeiçoar o conhecimento em comunicação, ingressei na Agência Cartaz como assistente de produção e em alguns meses me destaquei como responsável pelo atendimento aos produtores e editores de moda no setor de comunicação e produção.Principais clientes: Absurda, Billabong, Diesel, Eduardo Laurino, Element, Handbook, Karin Feller, Mormaii, Mulher Elástica, New Balance, Nixon e RVCA.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Fábrica especializada na criação, desenvolvimento de produtos e logística de distribuição.Ingressei como modelista junior e tive a oportunidade de reger o setor de modelagem como responsável pelo desenvolvimento de produtos. Realizei o acompanhamento das demandas da área e reportava a gestão todos os alinhamentos com os times de estilo, produção e distribuição.Clientes: Cia. Hering, Dzarm, Madame MS, Emporio Fashion, entre outras marcas.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Marca de moda feminina, nesta empresa estagiei auxiliando nos setores de criação, modelagem e desenvolvimento de produtos. Tive a oportunidade de acompanhar a aprovação das provas de peças piloto e alinhamento da produção com as oficinas de costura.

Mba Gestão De Pessoas Por Competências, Indicadores E Coaching

Pós-Graduação Em Estratégia Empresarial

Graduação Em Design De Moda, Com Habilitação De Modelagem, Fashion/Apparel Design

Ensino Fundamental E Medio