Tenho uma sólida experiência em Produtos Digitais e Customer Experience, focada na melhoria e otimização de processos e resultados por meio de metodologias ágeis. Desde 2019, tenho atuado com produtos digitais, onde liderei Backlog de produtos, coordenei testes A/B e resolvi problemas complexos. Tenho um histórico comprovado de co-criar soluções simples, inovadoras e de alto valor com baixo esforço, sempre com a paixão por proporcionar experiências positivas e incríveis aos clientes.Sou graduada em Administração com ênfase em Gestão de Processos e atualmente estou cursando um Pós-graduação em Gestão de Produtos Digitais. Além disso, possuo diversas certificações que complementam minha formação, incluindo:- Product Discovery pela PM3- Digital Product Leadership pela TERA- Design (UI/UX) pela Gama Academy- Certified CLF® Lean Inception Facilitator pela Caroli.orgEssas qualificações me permitem aplicar uma abordagem estruturada e inovadora na gestão de produtos e na melhoria contínua da experiência do cliente.