Analista De Relacionamento Digital Junior
Current
Mar 2023 - Present
AeroLeads people directory · profile
Thaís Araújo Email & Phone Number
CX | Atendimento ao Cliente | Mídias Sociais | Reclame Aqui | Qualidade | KPI´s
at
Akross
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
CX | Atendimento ao Cliente | Mídias Sociais | Reclame Aqui | Qualidade | KPI´s
Location
Osasco, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Thaís Araújo? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Thaís Araújo is listed as CX | Atendimento ao Cliente | Mídias Sociais | Reclame Aqui | Qualidade | KPI´s at Akross, a company with 34 employees, based in Osasco, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Thaís Araújo.
Thaís Araújo previously worked as Analista de Relacionamento Digital Junior at Akross and Customer Care Analyst at Zé Delivery. Thaís Araújo holds Bacharelado, Tecnologia Gestão Financeira from Centro Universitário Fieo - Unifieo.
Company email context
Email format at Akross
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Akross
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Profile bio
About Thaís Araújo
Sou uma profissional com experiência nas áreas administrativa, financeira, relacionamento com o cliente (BackOffice, ODC, Mídias Sociais, Reclame Aqui) e construção e acompanhamento de indicadores para controles e auxílio na tomada de decisão. Com experiência em diagnostico de causa raiz, com foco em melhoria contínua.
Listed skills include Assistente Operacional and Assistente Executivo.
Current workplace
Thaís Araújo's current company
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Akross
6 roles
Thaís Araújo work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Customer Care Analyst
Feb 2020 - Dec 2022
Analista De Qualidade Pleno
Analista de Qualidade PlenoAtualização de KPI’s semanais e mensais de toda a Diretoria de Relacionamento ao Cliente (Chat, Bot’s, CallCenter, Redes Sociais, BackOffice, Chamados de TI, Reembolso, Órgão de Defesa Do Consumidor e Ouvidoria);Análise de indicadores;Proposta de melhoria continua;Participação na implantação do NPS (Net Promoter.
Jan 2016 - Dec 2018
Assistente Executivo
Wex Brasil
Assistente Executivo-Suporte a Diretoria com controle de agenda e agendamento de reuniões, viagens, passagens aéreas, hospedagens e transportes, organização de eventos, recepcionar clientes nacionais e internacionais, controle diário da rotina administrativa e pessoal dos funcionários; -Assessoramento ao Presidente e Diretores nas rotinas diárias.
Feb 2012 - Jun 2015
Assistente Da Secretária Executiva
- Realização das atividades relacionadas às rotinas diárias;- Atendimento e controle de ligações;- Manutenção do arquivo de documentos;- Tratamento de correspondências internas e externas;- Gestão e controle da utilização das salas de reuniões;- Suporte a auditoria externa.
Jan 2010 - Jan 2012
Assistente De Vendas
Pequena Empresa - Md Vendas
-Telemarketing receptivo de vendas;-Telemarketing ativo de cobranças;-Atendimento a clientes com dúvidas e acordos.
Jun 2009 - Dec 2009
Team & coworkers
Colleagues at Akross
Other employees you can reach at akross.es. View company contacts for 34 employees →
GB
Gloria Braz
Colleague at AkrossItaúna, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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GG
Gustavo Gusmão
Colleague at AkrossSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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MD
Marcelo Dos Santos
Colleague at AkrossSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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JF
João Felipe
Colleague at AkrossFortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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MN
Michelle Nery Rente
Colleague at AkrossSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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PN
Paulo Neto
Colleague at AkrossRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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GA
Giovanni Aguiar
Colleague at AkrossRecife, Pernambuco, Brazil, Brazil
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TM
Thales Macena
Colleague at AkrossRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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GC
Gabrielle Costa
Colleague at AkrossSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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SB
Sylvio Bonelli, Msc
Colleague at AkrossCalgary, Alberta, Canada, Canada
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Gloria Braz
Colleague at AkrossItaúna, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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GG
Gustavo Gusmão
Colleague at AkrossSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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MD
Marcelo Dos Santos
Colleague at AkrossSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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JF
João Felipe
Colleague at AkrossFortaleza, Ceará, Brazil, Brazil
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MN
Michelle Nery Rente
Colleague at AkrossSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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PN
Paulo Neto
Colleague at AkrossRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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GA
Giovanni Aguiar
Colleague at AkrossRecife, Pernambuco, Brazil, Brazil
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TM
Thales Macena
Colleague at AkrossRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
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GC
Gabrielle Costa
Colleague at AkrossSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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SB
Sylvio Bonelli, Msc
Colleague at AkrossCalgary, Alberta, Canada, Canada
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2 education records
Thaís Araújo education
Bacharelado, Tecnologia Gestão Financeira
Centro Universitário Fieo - Unifieo
Técnicas Básicas Administrativas E Técnicas Bancárias
Espro – Ensino Social Profissionalizante
FAQ
Frequently asked questions about Thaís Araújo
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Thaís Araújo work for?
Thaís Araújo works for Akross.
What is Thaís Araújo's role at Akross?
Thaís Araújo is listed as CX | Atendimento ao Cliente | Mídias Sociais | Reclame Aqui | Qualidade | KPI´s at Akross.
Where is Thaís Araújo based?
Thaís Araújo is based in Osasco, São Paulo, Brazil while working with Akross.
What companies has Thaís Araújo worked for?
Thaís Araújo has worked for Akross, Zé Delivery, Fs, Wex Brasil, and Itaú Unibanco.
Who are Thaís Araújo's colleagues at Akross?
Thaís Araújo's colleagues at Akross include Gloria Braz, Gustavo Gusmão, Marcelo Dos Santos, João Felipe, and Michelle Nery Rente.
How can I contact Thaís Araújo?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Thaís Araújo at Akross, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Thaís Araújo attend?
Thaís Araújo holds Bacharelado, Tecnologia Gestão Financeira from Centro Universitário Fieo - Unifieo.
What skills is Thaís Araújo known for?
Thaís Araújo is listed with skills including Assistente Operacional and Assistente Executivo.
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