• Gestão de carteira (clientes potenciais: ex. Renner, Riachuelo).• Atividade Farmer e Hunter, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa, como, novos negócios e expansão.• Desenvolvimento de projetos, para melhorar processo com qualidade e eficiência dos serviços prestados pela cia. • Análise de KPI Power BI, para acompanhamento de volume e receita, criando oportunidades de expansão de crescimento. • CRM Senior (BBM logistica). • Reuniões periódicas para apresentação de resultados: SLA -Nivel de serviço e plano de ação e estratégias de desenvolvimento da operação.• Gestão e análise de documentos jurídicos.

• Gestão de carteira (clientes potenciais)• Reuniões periódicas para apresentação de resultados: SLA e plano de ação• Gerenciamento operacional, avaliando a jornada do cliente dentro da instituição• Análise de KPI's Loggi, visando ações de desenvolvimento operacional (SLA e Plano• de ação)• Auxílio aos setores no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas• Programação e monitoramento de coletas (Análise de viabilidade)• KPI's: Looker. Kibana• CRM: Sales Force

• CRM – Sales Force.• Gerenciamento do funil de vendas - Sales Force.• Qualificação de leads outbound.• Follow-up via telefone, e-mail e whatsapp.• Agendamento e participação em reuniões pré -venda com executivo.

• Direção estratégica de marketing em na fase de prospecção, incluindo planejamento conceitual, gerenciamento de cronograma e implementação final.• Construção e fortalecimento de relacionamentos estratégicos com os clientes.• CRM: Sales Force• Gestão da carteira de clientes potenciais (ex. Mercado Livre).• Acompanhamento da operação de novos clientes (fase inicial), para otimização dos processos.• Administração de documentos jurídicos.• Pós-venda.• Monitoramento da operação dia a dia.

• Análise de prestação de serviço (SLA) - Power BI.• Atendimento de ocorrências Full Time.• Gestão da carteira de clientes potenciais (ex. Mercado Livre).• Análise de tramites financeiros.

• Auxílio ao coordenador de distribuição Last Mile no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas prestando um serviço de atendimento as unidades franqueadas. • Criação de itinerários, agendamento de viagens e gestão de custos.• Monitoramento do ciclo do pedido na etapa de distribuição (Last Mile).

• Apoio as equipes de coordenadores Last Mile.• Monitoramento do ciclo do pedido na etapa de distribuição (Last Mile).• Prestação de serviço de atendimento as bases Direct.

• Prospecção. • Visita tecnica.• Elaboração de orçamento - Excel.• Reuniões de fechamento.• Relacionamento com cliente.

• Prospecção.• Qualificação de leads.• Follow-up via telefone e e-mail.• Agendamento de reuniões - Pré venda.