Thaís Da Veiga Andrade Email & Phone Number

State Of Paraná, Brazil

Paraná, Brasil

• Apoio às agências BB da DIRAV - PR e SC• Capacitação e treinamento de produto• Gestão de carteira• Apoio Negocial• Visitas Comerciais • Indução de Vendas• Reuniões GerenciaisAtuando no balcão BB na DIRAV (Diretoria de Alto Varejo) responsável pela Regional Sul I com os estados PR e SC, frente ao produto Seguro Auto, com mais de 350 carteiras de Gerentes de Relacionamento, realizando a capacitação, atualização e difundindo estratégias comerciais para alavacagem na comercialização do produto. Análise de cotações congêneres com foco nos principais benefícios e diferenciais do Seguro Auto BB comparado ao mercado. Identificação de oportunidades dentro das carteiras, atuando em parceria com os Gerentes de Relacionamento e seus Assistentes através de relatórios com públicos propensos ao negócio. Interface entre rede BB e Central de Apoio às Agências para apoio em cotações e pós venda. Análise de produtividade e foco na conversão e cotação das carteiras com maior orçado buscando entregar o orçado regional. Comparativo de mercado através da ferramenta TEX, apoio em fechamentos, pedidos de aceitação especial e equiparações de preço. Gestão de visitas comerciais através da ferramenta Salesforce e controle de indicadores internos.

• Apoio às agências BB da DIVAR - PR• Capacitação e treinamento de produto• Gestão de carteira• Apoio Negocial• Visitas Comerciais • Indução de Vendas• Reuniões Gerenciais

• Suporte comercial aos canais de venda• Atendimento de chamados • Responsável por trazer soluções para a rede credenciada• Orientação, reciclagem em processos e regras operacionais• Interface entre canal de vendas e demais áres do banco• Auxilio aos gerentes de vendasProfissional no setor de Suporte Comercial que é responsável pelo apoio e suporte ao canal de venda das Lojas Próprias, Correspondentes Exclusivos, Correspondentes Multimarcas e Canal Interno. Atuante na área de acompanhamento e priorização de demandas, prestando suporte a área de vendas dedicada ao canal multimarcas, realizando interface entre credenciados e áreas internas do banco. Responsável por trazer soluções para a rede credenciada, distribuição de tabelas de comissionamento, orientação, reciclagem em processos e regras operacionais.

• Backoffice de operações• Controle de integração e conformidade de propostas• Análise e regularização de pendências• Contato com a EPS • Atendimento ao cliente via telefone• Negociação de taxas e prazo• Experiência em retenção de clientes via telefone• Emissão de propostas de refinanciamento• Análise e cálculo de ROEAtuando na área de BackOffice da Loja Digital de Retenção analisando as propostas comercializadas nas EPS de retenção identificando e corrigindo erros de cadastramento visando garantir a integração da proposta no menor tempo possível, mantendo o cliente ativo na carteira do banco e atendendo com excelência e qualidade. Domínio nas negociações, expertise na solução de problemas, acompanhamento e regularização das operações pendentes, cobrança de documentos de clientes após negociação, demais rotinas da área.

• Venda de consignado e seguro prestamista• Negociação de taxas e prazo• Experiência em retenção de clientes via telefone• Emissão de propostas de refinanciamento, liberação de crédito• Análise e cálculo de ROEAtuando na área comercial do banco, no setor de Loja Digital de Retenção, prestando atendimento ao cliente final, com negociação e retenção de portabilidade de consignados, visando manter a carteira de clientes do banco, reforçando os principais benefícios, diferenciais e taxas mínimas possíveis na operação de cada convênio, obtendo Roe positivo e refinanciamento adequado a necessidade do cliente. Foco no atendimento com excelência e orientada para o atingimento dos indicadores propostos pela gestão.

Curitiba, Paraná

• Habilidade em negociação de produtos de seguridade• Experiência com venda de Seguro Auto, Seguro Residencial, Seguro de Vida PF e PJ, Seguro Empresarial, Seguro Prestamista, Capitalização e Consórcio• Emissão e controle de propostas, conformidade de operações• Reuniões gerenciais, controle de indicadores e performance, Salesforce• Vendas Consultivas presencial e via telefone • Alavancagem do bloco Seguridade no balcão Caixa Atuando dentro das agências Caixa Econômica Federal com a rotina de executar as estratégias comerciais da Wiz Soluções Precisas no ponto de atendimento.Difundindo a cultura de vendas dos produtos da Caixa Seguros tais como seguro de vida, seguro auto, seguro empresarial, seguro residencial, venda de consórcios e previdência (individual e empresarial) e plano odontológico, visando contribuir com o aumento das vendas dentro da organização bancária por meio da prospecção de novos clientes; Contribuindo para fidelização e satisfação dos clientes por meio de acompanhamento e atendimento de pós-venda dos produtos da seguradora; Realização de reuniões com o Gerente Geral da agência para acompanhamento e planos de ação para atingimento de metas, criação de campanhas internas, atuação nas aberturas de conta corrente e poupança para garantir a qualificação da mesma, presente nas assinaturas de contrato de financiamento habitacional garantindo proteção ao cliente por meio de oferta qualificada de seguros e demais rotinas comerciais e administrativas bancárias.

Curitiba E Região, Brasil

Cobrança de clientes, venda de titulo de capitalização, emissão de nota fiscal, envio de malote, operação de sistema, abertura fechamento e conferencia de caixa, TEF e POS, controle de numerários, recebimento de valores, controle de malote, organização de documentos e relatórios de fechamento de caixa, atendimento telefônico, demais rotinas pertinentes ao caixa.

Pós-Graduação Lato Sensu, Gestão De Pessoas E Negócios

Processos Gerenciais