Tom Hemmes Email and Phone Number

Vicrea Solutions is een Nederlands IT bedrijf, gespecialiseerd in slimme data-integratie oplossingen en Geografische Informatie Systemen toepassingen. Wij transformeren data naar waardevolle informatie. Daarmee kunnen organisaties effectiever en efficiënter functioneren.Hiermee helpen wij (semi-) overheden (ministeries, provincies, gemeenten, waterschappen, RUD’s, koepels) en organisaties binnen de domeinen mobiliteit, energie, infrastructuur en bouw. Onze oplossingen dragen bij aan uitdagingen op het gebied van: bestuur, economische ontwikkeling, mobiliteit, infrastructuur, omgeving, mensen, veiligheid en energie.

Verantwoordelijk voor het afronden en opzetten van commerciële trajecten. Zelfstandig en ter ondersteuning van de buitendienst. Daarnaast verantwoordelijk voor het commerciële traject rondom dienstverlening van consultants. Met ervaring in projectmanagement, calculatiewerkzaamheden en interne organisatie bij projecten.

Afstudeeronderzoek naar de markt voor Datadistributie en -opslagproducten bij (Lokale) Overheden. Ter bevordering van de sales & marketing voor de producten Neuron ESB en Neuron Gegevensmagazijn.

Werkzaamheden als verkoop- en servicemedewerker in de bouwmarkt, met verantwoordelijkheden zoals het afhandelen van orders, klachten, garantieaanvragen en het verlenen van klantenservice in de bouwmarkt.

Uitvoering stageopdracht CRM-Verbetering.Het verbetertraject hield onder andere in:-Het analyseren en inventariseren van de (toen) huidige CRM-werkzaamheden;-Het onderzoeken & inventariseren van de commerciële data-behoefte en uitwerken van deze behoefte;-Het opschonen van het klantenbestand en de CRM-database;-Vereenvoudigen en standaardiseren van data invoer;-Het schrijven van een handleiding voor de CRM-gebruikers.Met het afronden van deze stage is er veel ervaring opgedaan met het werken in zowel de back als frontend van 4PS. Een op Microsoft Navision gebaseerd ERP-pakket met een ingebouwde CRM-module.