Senior Hr/Cx-Konsult / Customer Success Manager
CurrentHos Quicksearch arbetar jag som Projektledare/konsult och customer success för de större medarbetarundersökningarna inom HR i medium och large segmentet. Jag arbetar med årliga undersökningar men även med löpande undersökningar för att följa olika HR-processer. Exempelvis upplevelsen av rekrytering, onboarding och exit. I rollen ingår att utbilda/introducera nya medarbetare samt stötta Quicksearchs befintliga HR projektledare i diverse olika projekt.Jag ansvarar för mina kunders interna stödprocesser som Quicksearch erbjuder. Det innebär att jag även fungerar som spindeln rörande integrationer och APIer med andra system. Jag är dessutom fokusansvarig inom Offentlig upphandling. I rollen som fokusområdesansvarig arbetar jag i nära samarbete med marknad, sälj, projektledare och produktägare med yttersta uppgift att verka för tillväxt, lönsamhet och kundnöjdhet i fokusområdet.